Как оформить социальную карту жителя Московской области в МФЦ?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформить социальную карту жителя Московской области в МФЦ?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

При утере или окончании срока действия должна проводиться замена социальной карты на новенькую. Чтобы поменять, нужно обратиться в отделение многофункционального центра. Важно помнить, что срок действия СКМ составляет 5 лет, а в процессе замены все средства на счету будут блокированы.

Предпосылки для замены

Также порядок замены подразумевает, что новенькая карта будет получена после предоставления старой.

При утере следует сразу заблокировать счет и подать заявление о повторном выпуске, указав причину для подмены платежного инструмента. Если карта не была блокирована пользователем после утери, она автоматически приостанавливает деяние после обращения в МФЦ.

В период восстановления пенсионеру выдается временный проездной билет. Его нужно предъявлять по требованию контролера совместно с пенсионным удостоверением или другим документом, дающим право на льготы.

Что получают держатели социальных карт?

Граждане, получившие социальные карты, могут передвигаться на общественном транспорте на бесплатной основе. Это распространяется на все виды общественного транспорта, передвигающегося по Подмосковью. В качестве исключений можно выделить такси и маршрутное такси, сюда же можно отнести поезда, осуществляющие движение в пригороде.

Граждане, получившие социальную карту, автоматически получают скидку в размере 5% на товары, приобретаемые в магазинах, реализующих продукцию первой необходимости, включая продукты, средства гигиены. Скидку нельзя получить при покупке алкогольных напитков, сигарет и товаров, которые принимают участие в акциях. Еще одно преимущество социальной карты заключается в возможность покупки лекарственных средств на выгодных условиях, в данном случае речь идет о скидке, которая может варьироваться от 3 до 5%.

Скидка актуальна не только по отношению к жизненно важным лекарствам, но и к средствам гигиенам, лекарственным препаратам против вирусных инфекций, витаминным комплексам и обезболивающим.

Виды социальной карты москвича и льготы

Существует несколько видов СКМ, в том числе:

1. социальная карта льготника;
2. СКМ студента ВУЗа или ординатора;
3. карта школьника или учащегося колледжа;
4. СКМ для беременной женщины;
5. карта для работника МВД;
6. СКМ для граждан, имеющих право на получение жилищных субсидий.

Какие преимущества дает СКМ?

• Льготный или бесплатный (для льготной категории граждан) проезд на городском транспорте.
• Возможность бесконтактной оплаты покупок.
• 4% годовых на остаток (для льготников).
• Возможность быстрой записи к врачу через инфокиоски в поликлинике.
• Возможность оплачивать социальное такси (для инвалидов и членов многодетных семей, проживающих в малоэтажном жилищном фонде Москвы).
• Возможность получать социальные выплаты, пенсию (для этого пенсионерам необходимо обратиться в райотдел соцзащиты или пенсионный фонд), стипендию (для этого надо обратиться в ВУЗ или органы соцзащиты), пособие на малыша (предварительно обратившись в соцзащиту или к работодателю), жилищную субсидию (для этого нужно обратиться в МФЦ, отдел соцзащиты, пенсионный фонд РФ или Городской центр жилищных субсидий).
• Оплата ЖКУ без комиссии на портале ru или через ВТБ Банк г. Москвы.
• Оплата покупок социальным сертификатом (для льготников и будущих матерей).
• Скидки в 5,5 тысячах торгово-сервисных точках столицы (предоставляются всем владельцам СКМ, за исключением сотрудников МВД).
• Возможность пользоваться сервисом «Москвенок», с помощью которого родители могут проверить посещаемость ребенком учебного заведения, а ученики — бесплатно посещать московские музеи (для школьников и студентов колледжа).

Нюансы переоформления

Важно знать, что правила эксплуатации социальной карты москвича требуют информировать ЦГУ или соцзащиту о смене каких-либо персональных данных.

Новые фамилия или место обучения – повод для замены пластика.

Если обладатель социалки сменил фамилию, но не уведомил об этом указанные инстанции, то получить новую он не сможет. Сотрудники госструктур не вправе выдавать перевыпущенную автоматически карточку в такой ситуации, т.к. новые личные сведения не будут соответствовать базе данных соцзащиты. И тут всё равно предстоит подавать заявление на смену личной персональной информации, для чего нужны следующие документы:

• свидетельствующие о правах на получение льгот;
• подтверждающие изменения в личных сведениях.

Примечание 2. Та карта, что была перевыпущена автоматически, аннулируется. Нового пластика придётся ждать месяц.

Социальная карта льготника

Кто относится к категории льготников?

• Ветераны ВОВ.
• Герои СССР и РФ, награжденные орденами и медалями СССР и РФ, носящие почетные звания.
• Дети-сироты.
• Инвалиды I и II групп, инвалиды II и III групп ограничения способности трудовой деятельности, а также лица, их сопровождающие.
• Один из родителей и дети многодетной семьи.
• Пенсионеры.

Какие документы нужны для оформления?

• Бумаги, которые могут подтвердить право на получение льготы (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, удостоверение ветерана войны, удостоверение многодетной матери и т. д.).
• Паспорт.
• Свидетельство о рождении (до 14 лет).
• Страховой медицинский полис.
• СНИЛС.
• Фото 3х4 (необязательно).

Порядок оформления СКМ предполагает 3 этапа.

1. Подать заявление через МФЦ «Мои документы» с полным пакетом вышеперечисленных бумаг.
2. Карта готовится в течение 30 календарных дней после подачи заявления. На этот период выдается льготный проездной на все виды городского транспорта.
3. Получение СКМ производится в том же месте, где подавались документы на ее оформление. С собой нужно взять отрывной талон заявления о выдаче СКМ и паспорт.

Можно ли оформить социальную карту пенсионера через МФЦ?

Произвести оформление социальной карты пенсионера можно в любом из ближайших МФЦ. Гражданин, достигший пенсионного возраста, собирает требуемый комплект документов и совершает визит в ближайший многофункциональный центр. Сотрудник МФЦ предоставит бланк анкеты, которую необходимо заполнить. Некоторые центры не требуют фото, а делают его на месте, причем совсем бесплатно.

Получить документ будет нужно в том же отделении МФЦ, в котором подавалась заявка. Наряду с ним гражданину выдается каталог с перечнем предприятий, которые предоставляют скидки по предъявлении социальной карты пенсионера, инструкцию по использованию и пин код к счету в банке. Чтобы на этот счет выплачивались пенсионные денежные средства, необходимо обратиться с заявлением в отделение ПФР.

Каким функционалом обладает социальная карта студента? У нее имеется много функций, которые смогут намного облегчить жизнь студента.

К основным функциям карты относят:

• она является полноценной банковской картой, имеющая бесплатное обслуживание и технологию бесконтактной оплаты. При помощи этого средства можно оплачивать покупке в интернете, при этом первые два месяц предоставляется бесплатное СМС-информирование;
• через нее предоставляется стипендия;
• производить оплату за проезд в городских общественных транспортных средствах и в транспортах дальнего следования;
• при помощи платежного средства можно производить перевод денег по всей стране.

Необходимые документы

Для оформления социального пенсионной карты через МФЦ необходимо иметь следующие документы:

• Поскольку правом получить данную карту обладают только граждане России, то в МФЦ подается оригинал паспорта российского пенсионера; непосредственно в отделении центра можно сделать ксерокопию нужных страниц.
• Вторым по важности для гражданина документом, удостоверяющим его льготные привилегии, является пенсионное удостоверение (аналогично паспорту нужно принести оригинал).
• Полис обязательного медицинского страхования.
• Страховое свидетельство (СНИЛС).
• Фотография пенсионера размером 3 на 4 – её можно сделать непосредственно в некоторых МФЦ. Если центр такую услугу не предоставляет, то сделайте фото заранее.

Чтобы узнать, когда закончится срок действия социальной карты, внимательно изучите лицевую сторону карточки. Дата окончания – месяц и год — будут указаны именно там. Запомните, когда карта перестанет быть действительной: при приближении указанного срока, но не ранее, чем за 10 дней, вам потребуется вновь обратиться в МФЦ, чтобы обменять её на карту с новым сроком.

Выпуском новых соцкарт занимаются органы социальной защиты населения – осуществляется этот процесс организацией самостоятельно, и никаких действий со стороны граждан не требует. Новые карты передаются в многофункциональные центры, а при их отсутствии — в соцзащиту.

Чтобы вы могли произвести обмен, предъявите в МФЦ недействительную карту. Это непременное условие получения обновленной версии соцкарты.

Внимание! За картой в МФЦ приходите только лично! Никому другому вашу карту не выдадут. Исключительные случаи – это выдача другому лицу доверенности на подобное действие или получение карты опекунами.

Как восстановить утерянную карту?

Если случилась неприятность, и вы потеряли свою соцкарту, помните, что всегда есть возможность её восстановить. Для этого нужно сделать следующее:

• позвоните в свое отделение соцзащиты населения или в отделение ПФ РФ и попросите заблокировать карту. Это убережет вас от потери денег, размещенных на карте. Перед звонком подготовьте необходимые данные – номер расчетного счета карты, который может потребоваться для блокировки.
• ведомите банк, который занимался выпуском вашей карты, что она была утеряна, и приступайте к сбору необходимых, для повторной выдачи карты, документов (перечень документов аналогичен списку для получения карты впервые).

Время оформления новой карты займет две недели.

Оформление и замена социальной карты в МФЦ

Во множестве аптек и оптик Москвы и даже Московской области предоставляются по ней скидки до 5% на лекарственные препараты. В магазинах и супермаркетах предоставляются скидки до 10% на разные виды продукции, либо на всю продукцию кроме алкоголя и табачных изделий.

В кафе и ресторанах скидка по социальной карте может быть до 50%, причем условия использования выбирает каждое заведение. В некоторых скидки даются на бизнес-ланчи, в других на все меню или отдельные позиции. Встречаются рестораны, где скидка действует только в определенные часы.

В фирмах, предоставляющих различные услуги (от прачечных до фотоателье) даются скидки до 10%. Во многих интернет-магазинах также предоставляются скидки на отдельные товары или все. Как правило, скидки не распространяются на акционные товары.

Школьникам можно бесплатно по социальной карте посещать больше 90 музеев Москвы. Списки всех участников проекта можно найти в интернете. Также можно получить бесплатный билет на каток ВДНХ. На других катках тоже часто выдаются билеты со скидкой.

Действие карты распространяется на весь общественный транспорт от троллейбусов до метрополитена. Расплачиваясь картой, человек получает скидку на свой билет. На пригородные поезда билеты вообще идут бесплатно. Большую скидку получают владельцы карт в поездах «Аэроэкспресс», и им выдается билет другого вида.

Как оформить социальную карту через МФЦ студенту?

Пенсионная карта Visa, MasterCard или МИР выдается по удостоверению пенсионера. Бинбанк предлагает соцкарты на следующих условиях:

• бесплатный выпуск, обслуживание и «стягивание» денег на другие карты
• информирование через СМС бесплатное в течение 2 месяцев
• 7% начисляется на фактический остаток средств
• снятие наличных доступно без комиссии в любых банкоматах, но в пределах 30000 руб. (лимит 300000 руб. установлен в банкоматах партнеров Бинбанка)
• кэшбэк 5% на избранную категорию, 1% — остальные покупки

При получении карты рекомендуется отказаться от платных услуг. Страховку можно отключить в офисе или по телефону.

Основание для отказа в приеме документов:

• необходимая документация представлена не в полном объеме, не соответствует установленным требованиям, содержит недостоверную информацию;
• не предъявлен документ, подтверждающий полномочия представителя.

Основания для отказа в предоставлении услуги

• отсутствуют сведения об оплате стоимости изготовления новой карты (в случае, когда за перевыпуск документа взимается плата).

Итак, условий для получения соц. карты два – иметь московскую регистрацию и располагать правом на льготы. Подобным критериям отвечают лица, имеющий официальный статус:

• ветеранов ВОВ;
• участников боевых действий;
• ветеранов труда;
• детей-сирот или детей из многодетных семей;
• пенсионеры;
• школьники, учащиеся и студенты;
• другие категории граждан, согласно Постановления Правительства Москвы от 18.11.2014 №668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».

Выпускают карты банки-эмитенты «Банк Москвы» и «ВТБ». Представляет она из себя полноценную бесконтактную банковскую карточку с подключенным sms-информирование об операциях.

Житель Москвы может сделать социальную карту в МФЦ. Алгоритм действий будет прост:

1. Заранее надо позвонить в отделение центра и уточнить, предоставляют ли услугу по выдаче соц. карт. Узнать контактные данные центров можно на этой странице.
2. Если ответ будет положительным, следует записаться на прием к регистратору. Сделать это можно в телефонном и онлайн-режиме.
3. Собираем документы и пишем заявление о желании получить именную социальную карту.
4. В назначенное время сдаем комплект бумаг регистратору МФЦ, ожидаем проверки и получаем расписку о приеме бумаг.
5. Готовность СКМО можно самостоятельно дистанционно отследить по номеру расписки или уточнить стадию рассмотрения вопроса по телефону.

У карты ограниченный срок действия – 5 лет. Узнать о дате окончания этого временного отрезка можно, глянув на карту. Рядом с номером и фото через дробь указаны 4 цифры.

Первые две – месяц, а вторые – год окончания. В связи с окончанием срока действия СКМ можно провести перевыпуск карты.

Основаниями для переоформления является смена персональных данных, утеря или кража, изменение льготного статуса.

Заказать соц. карту в МФЦ можно, имея на руках стандартный перечень бумаг, в который входят:

• бланк заявления;
• документ, подтверждающий гражданство и прописку;
• фотографии формата 3 х 4 (можно сделать в офисе МФЦ);
• документ, подтверждающий право на льготы;
• полис ОМС и СНИЛС (по желанию).

Если надо поменять СКМО, к стандартному комплекту приложите старую соц. карту с истекшим сроком действия. Если карта утрачена, потребуется заявление об утере СКМО. При перевыпуске из-за порчи или утери потребуется оплатить пошлину и приложить квитанцию о внесении средств.

Провести платеж по реквизитам можно в банковской кассе, терминале самообслуживания или непосредственно у стойки регистратора. Последний вариант стал доступен только после подписания закона Президентом РФ в феврале 2018 году и не внедрен во всех центрах.

На что нужно обратить внимание при оформлении и использовании карты

• оформление соцкарты другим лицом возможно на основании нотариальной доверенности. Это бывает необходимо, если в силу тех или иных причин сам пенсионер не имеет возможность прийти в МФЦ. Выбирайте в качестве доверенного лица совершеннолетнего, дееспособного гражданина.
• при любых изменениях паспортных данных гражданина, владеющего картой, она подлежит замене. Осуществляет эту операцию банковская организация, выпустившая карту.
• некоторые кредитные учреждения выдают социальные карты для перечисления на них пенсий. Получить карту для данных целей можно в соответствующем банке.
• пока, в течение месяца, оформляется соцкарта, пользуйтесь специальным документом, дающим возможность ездить на транспорте на льготных условиях.
• по закону пенсионер – единственный владелец карты. Поэтому нельзя передавать карту кому-либо – даже близким людям, чтобы другой человек пользовался ею. Использовать карты можно только подтвердив свою личность соответствующим документом (например, паспортом). Попытки посторонних людей воспользоваться картой являются нарушением закона – карта у них изымается и аннулируется.
• помимо утери карты с ней может случиться и такая неприятность, как повреждение. В этой ситуации обращайтесь в МФЦ – там помогут с получением новой карты.

Гражданин сразу после получения СПК должен переписать ее номер, и листок с ним поместить в надежное место. Это нужно на случай утери пластика. Владелец пластика должен запомнить PIN-код. Он нужен для защиты денег от мошенников и проведения транзакций. Его выдают вместе с карточкой, владелец которой может снимать деньги со счета, оплачивать с ее помощью покупки в магазинах, проезд на общественном или частном транспорте.

В некоторых городах России действует специальная транспортная карта для пенсионеров. Она заменяет собой проездное удостоверение, т.е. гражданин может использовать ее для оплаты услуг общественного транспорта. При покупке продуктов применять ее нельзя. Социальная карточка является более универсальной. Можно не только с нее снимать, но и зачислять на нее деньги. Правила пользования картой пенсионера следующие:

• При снятии денег со счета. Физлицо может снять деньги самостоятельно через банкомат или в отделении банка. В первом случае надо вставить пластик в терминал, ввести пин-код, указать сумму и нажать на кнопку «Снятие средств». Обязательно надо забрать с собой чек. Во втором случае физлицо просто отдает пластик и свои документы банковскому сотруднику, а он уже выполняет все нужные действия.
• При оплате продуктов и услуг. Карточку надо вставить в платежный терминал для карт, ввести пин-код.
• При оплате проезда. Социальную карточку прикладывают к желтому кругу на турникете. Появление зеленого сигнала означает, что оплата была произведена.

Как получить социальную карту в МФЦ

Недалеко ушло то время, когда для получения справки из бухгалтерии РЭУ, оформления регистрации в паспортном столе районного ОВД или сдачи документов в ОВИР для заграничного паспорта, нужно было отпрашиваться с работы, отстаивать многочасовую очередь или воспользоваться услугами «карманных» фирм (особенно в ОВИРе), чтобы ускорить процедуру. А социальные карты москвича значительно увеличили нагрузку на отделы соцзащиты.

В октябре 2005 года в России была принята концепция административной реформы, которая предусматривала принятие ряда мер по обеспечению доступности государственных и муниципальных услуг гражданам. Попросту речь шла о максимальном освобождении государственных учреждений от казенщины и бюрократизма. В числе этих мер было предусмотрено создание Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

В течение 2010-2015 годов МФЦ, работающие по системе «одного окна» были сформированы во всех субъектах РФ. В столице, наряду с другими документами, МФЦ оформляют и социальные карты москвича.

Для того, чтобы получить СКМ необходимо записаться на прием. Для этого надо выбрать один из способов записи:

1. через портал Госуслуг. Но для этого нужно на этом портале создать личный кабинет (хорошее занятие для пожилых людей), да и работает он не в полную силу;
2. через портал местного отделения МФЦ «Мои документы», но у него те же проблемы, что и у предыдущего;
3. по телефону, который можно найти на сайте ближайшего отделения МФЦ;
4. наконец, прийти в ближайшее отделение МФЦ, получить в терминале талончик и ждать своей очереди. Старый надежный способ. Стоит его дополнить информацией – отделения МФЦ работают до 20.00, а операторы должны тратить не более 15 минут на одного посетителя. Живая очередь с помощью терминала делится по направлениям.

Понятно, что как для получения тех или иных льгот, а соответственно для оформления СКМ должны быть документально подтвержденные основания. Поэтому москвич должен представить в МФЦ определенный пакет документов, в который входят:

• оригинал паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и подтверждающего факт регистрации в Москве. Копию документа делают сотрудники отделения;
• оригиналы документов, подтверждающие право гражданина на получение социальных льгот (пенсионное удостоверение, справку об инвалидности, студенческий билет, свидетельство о рождении заявителя возрастом до14 лет. и проч.). Копии документов сделают в МФЦ;
• в случае невозможности личного присутствия гражданина, имеющего основания для получения СКМ, в отделении МФЦ – оригинал доверенности его представителю;
• фотографии для СКМ сделают сотрудники отделения;
• заявление-анкета на получение социальной карты.

Последний документ наиболее важный, заполняется на специальном бланке (получить у сотрудника центра) и требует при этом внимания и недопущения ошибок. Он включает в себя:

• номер заявления, дату подачи его, наименование документа и наименование органа, принявшего документы (проставляется сотрудником центра);
• фамилия, имя, отчество, адрес фактического проживания и адрес регистрации гражданина, имеющего право на льготы, его телефон;
• дата рождения заявителя, реквизиты документов, удостоверяющего его личность и являющегося основанием для оформления СКМ.

Заявление заверяется подписью претендента на получение социальной карты или его доверенного представителя. В случае необходимости за консультацией стоит обратиться к сотрудникам центра.

Сотрудник МФЦ должен проверить документ, удостоверяющий личность заявителя или его доверенного лица, ознакомиться с пакетом бумаг, необходимых для оформления СКМ, указать на недостатки, если такие имеются, зарегистрировать и передать на обработку. Подготовить расписку с указанием даты готовности соц карты. Второй экземпляр расписки остается в МФЦ. Обычно указывается срок оформления карты – 30 календарных дней. На этот период соискателю выдается временный льготный проездной билет на все виды городского транспорта.

Замена карты москвича через МФЦ

Если карта выпускается автоматически, замена ее происходит в таком порядке:

1. Клиент проверяет статус социальной карты на портале мос.ру. Если она готова к получению, достаточно выбрать соответствующее отделение МФЦ.
2. Гражданин записывается на прием и подходит в МФЦ в указанное время с паспортом, СНИЛС, справками о праве получения социальных льгот, старой картой. Если «пластиком» пользовался школьник, понадобится свидетельство о рождении. При написании заявления уполномоченным представителем владельца необходимо предоставить нотариально подписанную доверенность.
3. Клиент получает уже активную карту москвича с новым сроком действия в 5 лет.

Помните, что карточки выпускаются автоматически. Отдел социальной опеки передает их в ПФР или МФЦ по территориальному признаку – в районе, где прописан владелец. Карта москвича хранится там в течение 90 дней. Затем получить ее можно только в отделе социального обеспечения.

Похожие записи:

• Кто может пользоваться льготами ветерана труда?
• Сколько дарят на свадьбу денег 2023 родственники
• Раздел ипотеки с использованием материнского капитала при разводе