Можно ли фотографировать и снимать видео в магазине?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли фотографировать и снимать видео в магазине?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Чтобы данный режим соблюдался, необходимо выполнять конкретные действия, которые ни одно торговое заведение принципиально не способно применять по отношению к реализуемой продукции. Условия коммерческой тайны могут быть востребованы только при заключении договоренностей с поставщиками. При этом не каждый покупатель выразит желание пройти в офис к администрации с целью сделать несколько фотоснимков документации.

Можно ли снимать витрины в ювелирном магазине

  • Логотипы и товарные знаки находятся под защитой авторского права. Данный аргумент требует особого внимания. Товарные знаки нельзя применять без специального разрешения при выпуске продукции определенной разновидности или при оказании различных услуг.

Можно ли снимать витрины в ювелирном магазине

То, как покупатель будет предоставленную информацию обрабатывать, и с помощью чего фиксировать, законом не ограничивается. А согласно ст. 16 вышеназванного Закона, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Правовые акты в этой области, в соответствии со ст. 1 Закона «О Защите прав потребителей», принимает Правительство, поэтому любые ограничения прав потребителей должны содержаться в актах, принятых им, магазин или иное заведение не может их вводить самостоятельно.
Осмотр можно проводить только после получения согласия посетителей, настаивать на проверке при отказе запрещается.

  • В вежливой форме могут попросить посетителей оставить специальной в камере хранения принесенные с собой вещи, не настаивая при отказе.

Ознакомившись с вышеизложенными правилами, каждый поймет, можно ли фотографировать в магазине. Закон этого не запрещает, поэтому осведомленные граждане могут без лишних опасений фотографировать или записывать видео в магазинах и в случае предъявления претензий указывать сотрудникам службы охраны или администрации торгового зала о том, что их требования не соответствуют нормам российского законодательства. Подробнее о том, можно ли фотографировать в магазине, можно посмотреть на видео: Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Хотели бы Вы, чтобы мы Вам перезвонили и сообщили точную дату?» Просите у своих покупателей советов и рекомендаций! Например, таких: «Как Вы считаете, кого еще может заинтересовать это украшение высокого качества? Думаете, эти цепи будут модными в этом сезоне? Нравится ли Вам эта композиция? Что бы Вы хотели в ней изменить?». Потенциального покупателя можно увидеть в каждом человеке. Визитные карточки стоит раздавать не только в рабочее время, но и в повседневной жизни.
Официантам, банкирам, работникам почты, заправочных станций… Из дней, недель и месяцев такой деятельности сложится огромный покупательский потенциал. Чем большее число людей будут знать, что ваши продавцы работают в ювелирном бизнесе, тем больше у вашего магазина будет потенциальных покупателей. Задействуйте работающие в вашем регионе общественные сети.
При этом под незаконным использованием товарного знака надлежит признавать любое действие, нарушающее исключительные права других лиц — владельцев товарного знака: несанкционированное изготовление, применение, ввоз, предложение к продаже, продажа, иное введение в хозяйственный оборот или хранение с этой целью товарного знака или товара, обозначенного этим знаком, или обозначения, сходного с ним до степени смешения, в отношении однородных товаров и других (смотрите определения Конституционного Суда РФ от 20.12.2001 N 287-О, от 22.04.2004 N 171-О, информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.12.2007 N 122). Таким образом, фотографирование товарного знака само по себе не может быть квалифицировано как нарушение исключительного права его правообладателя, т.к.

Согласно ст. 29 Конституции РФ, всякий дееспособный гражданин имеет право на поиск, получение и распространение информации, если эти действия не идут вразрез с законодательством. В ст. 7 ФЗ № 149 от 27.07.2006 чётко прописано, что общедоступная информация может быть использована гражданином по своему усмотрению, но при условии, что его деяния не противоречат другим законам, действующим на территории РФ. В ст. 9 ФЗ №149 говорится, что запрет на фотосъёмку или какое-либо ограничение доступа может регламентироваться исключительно Федеральным законом.

При отсутствии запрета на фотосъемку Федеральным законом, ни один местный орган самоуправления или администрация хозяйствующего субъекта не полномочна устанавливать свои правила.

Проще не допустить возникновения спора, чем в последующем заниматься его разрешением. Чтобы защитить права продавца от недобросовестного покупателя, следует придерживаться нескольких советов.

  • Повышайте уровень сервиса. Хорошее обслуживание увеличивает лояльность клиента, настраивает его на мирное разрешение конфликта.
  • Не торопитесь с возвратом. Проверяйте товар на отсутствие следов эксплуатации. Есть товары, которые вообще не подлежат возврату. Например, растения, животные, книги, нижнее бельё, предметы личной гигиены, парфюмерия, косметика, лекарственные средства.
  • Сопровождайте товар инструкцией на русском языке. Если перепродаёте продукцию иностранного производства, делайте перевод. Так будет обеспечено информирование потребителя об особенностях использования.

Продавцы менее защищены, чем потребители. Но компании, реализующие товар, могут снизить риск возникновения претензий. Для этого нужно принимать превентивные меры по недопущению спорных ситуаций, уметь доказывать недобросовестность покупателей. Лучше заручиться поддержкой юриста, работающего с претензиями и представляющего интересы клиента в суде.

Честно говоря, многим покупателям не очень понятно стремление сотрудников магазинов скрыть ценники и товар от фото- и видеокамер. Поскольку они находятся на виду всех потребителей и не представляют какой-либо тайны. Тем более что даже основный закон нашего государства говорит о том, что каждый гражданин имеет право на поиск и получение информации. Главное, чтобы это не противоречило интересам и правам других лиц. Поэтому если покупатель пришел в магазин для того, чтобы сравнить цены в одном супермаркете со стоимостью продуктов в другом, то нет ничего противозаконного в том, что он сфотографирует ценник интересующей его продукции. Никто не вправе ему запретить это сделать.

В том случае, если администрация торговой сети выражает свое возмущение по данному вопросу и запрещает снимать покупателю продукты питания на камеру, то гражданину необходимо попросить сотрудника магазина объяснить ему причину происходящего. Ведь вполне возможно, что в данной торговой точке цены просто не соответствуют тем, что пробивают на кассовом чеке. Такое происходит довольно часто в больших магазинах. Поэтому нечестные предприниматели боятся жалоб и выступают против того, чтобы в торговой сети кто-нибудь из покупателей снимал товары и ценники на камеру.

Самое интересное, что во многих магазинах техники людям не только не разрешают снимать товары и ценники на камеру, но даже отбирают фотоустройства из рук владельцев, что, несомненно, нарушает права гражданина. Более того, такие действия сотрудников торговой точки можно расценивать как грабеж, а это влечет за собой уже уголовную ответственность по статье 161 УК. Ведь если гражданин пришел в магазин техники для того, чтобы сравнить цены на интересующую его модель пылесоса или стиральной машины со стоимостью таких же товаров в другой сети и поэтому стал фотографировать товар на свой телефон, то это нельзя расценивать как нарушение норм законодательства. Тем более что последний ничего противозаконного не совершил. Хотя владельцы магазинов считают совершенно иначе, но не могут обосновать и доказать свою позицию со ссылкой на нормативный акт. Ведь таких запретов просто не существует. Как уже было указано ранее, магазин не является режимный объектом, поэтому снимать там можно товары и ценники на всю продукцию. Об этом должны знать все покупатели, которые столкнулись с подобной ситуацией.

Внутреннее оформление витрин в ювелирном магазине/салоне

Для внутреннего оформления витрин и прилавков используют информационные подиумы — специальные демонстрационные элементы, на которых представлены ювелирные украшения.

Эксперты по мерчендайзингу ювелирных украшений рекомендуют выбирать подиумы, выполненные в светлых тонах или же в фирменных цветах. А для недорогих изделий и бижутерии — подиумы из прозрачного оргстекла.

Специалисты также выделяют следующие важные особенности оформления ювелирных витрин:

  1. Стилевое единство оформления: классические украшения не нуждаются в лишнем пафосе, для них подойдет сдержанное и строгое оформление витрин; дизайнерские украшения требуют дополнительного пространства и индивидуального подхода: композиции с ними лучше не перегружать, более плавные переходы и линии дополнительно подчеркнут их уникальность и изящество;
  2. Ювелирное изделие должно «заиграть» на витрине, чему способствуют использование бархатной основы, грамотный подбор освещения, а также натуральные элементы природного происхождения для декорирования. Цена оформления витрины ювелирного магазина складывается с учетом использования дизайнером по интерьеру/приглашенным специалистом-мерчандайзером всех вышеперечисленных компонентов;
  3. «Сломанная» линия витрин поможет вам увеличить экспозиционную выкладку мебельных элементов, физически увеличив площадь для демонстрации товара.

Рекомендации по выкладке ювелирных изделий от компании PROMTO

Привлечь внимание посетителя к демонстрируемой на витринах и прилавках продукции и поскорее реализовать ее — вот основные цели всех ухищрений мерчандайзеров и правильной выкладки ювелирных изделий, фото которой расположено ниже.

  1. Перед выкладкой товара все рабочие поверхности — витрины, полки, планшеты — необходимо ежедневно протирать, последние — с помощью спиртосодержащих средств, очищая от остатков клея от удаленных ценников; сами ювелирные изделия — чистить специальными средствами по мере их загрязнения;
  2. Необходимо найти логически объединяющие категории для всего разнообразия изделий, впечатлив посетителя продуманной подачей товара. Например, выделить изделия с алмазами, фианитами, драгоценными камнями и пр. — и соответствующим образом отсортировать товарные категории. А подвески с религиозной и мистической тематикой разместить отдельно от, скажем, фантазийных;
  3. Выкладка в ювелирном салоне должна быть такой, чтобы покупатель смог в ней быстро сориентироваться и легко обнаружить желаемое. Целесообразно сгруппировать изделия по следующим признакам:
  • по металлу – материалу производства (отдельная выкладка изделий из серебра, из красного золота, из желтого золота, из ювелирного сплава и пр.);
  • по вставкам (алмазы, драгоценные камни, жемчуг и пр. — в отдельных фрагментах выкладки);
  • по товарным категориям: «кольца», «цепочки» (недалеко от подвесок), комплекты «цепочки-серьги», «ожерелья-серьги» и т.д..
  • Изделия в ювелирном салоне следует размещать от менее дорогих к более дорогим, по возрастанию стоимости, по ходу следования посетителя; более дорогим украшениям отводим больше места на витрине, подчеркивая их индивидуальность;
  • Самые дорогие товары или остатки, которые необходимо срочно реализовать, следует сделать «солистами» витрины, разместив на лучших местах и соответственно подсветив;
  • Большую часть экспозиционной площади — порядка 80 % —отведите под выкладку изделий массового производства (недорогих изделий из серебра, позолоты, бижутерии и пр.), а 20 % — под дизайнерские, авторские, наиболее дорогие штучные изделия и гарнитуры — представьте в рамках индивидуальной композиционной выкладки на отдельных мебельных элементах, в том числе демо-стойках.
  • Услуги оформление ювелирных витрин

    Доверить такой важный процесс, как оформление витрины вашего ювелирного магазина стоит только хорошей команде специалистов иначе вы рискуете не приобрести новых клиентов, а может даже отпугнуть их. В данном случае необходимо делать расчет на клиентов ювелирного магазина, это люди со средним достатком и выше среднего, которые ценят свое время и увлекаются другими интересами, нежели чем те люди, которые стоят в очереди за недорогой продукцией со скидкой. Поэтому наша компания OVAMO предоставляет услуги оформления ювелирных витрин исходя из всех факторов, которые влияют на продажи. Так как ювелирные украшения, как правило, не выставляются на витрину магазина, а только внутри него, то это значит, что к оформлению витрины стоит подойти со всей ответственностью.

    Представляем вашему вниманию бизнес план ювелирного магазина с расчетами. Автор, Федор Зажогин, больше 10 лет занимал руководящие должности в крупной ювелирной сети.

    Представленный материал – это практический опыт открытия десятков ювелирных магазинов различного формата от острова до фирменного салона большой площади.

    Многие моменты в статье, из-за формата публикации, представлены обобщено. Если вы хотите получить персональную, более детальную консультацию, свяжитесь с нами. Контакты в конце статьи.

    Итак, если вы задумались об открытии ювелирного магазина, то эта статья своеобразный чек-лист что необходимо сделать и на что обратить внимание. В разделе Финансы приведен расчет затрат на открытие магазина.

    А на какие показатели необходимо выйти через 5 лет? Читайте и вы все узнаете

    Стратегия и реализация

    Цель маркетингового плана – информацию об ассортименте и расположении магазина для привлечения максимального количества потенциальных покупателей.

    Реализовать данную цель можно следующим образом: соответствующее оформление витрин и фасада магазина; создание сайта и групп в социальных сетях; распространение рекламной продукции (флаера, буклеты) в радиусе до 10 километров расположения магазина; реклама в СМИ (телевидение, радио); реклама в торговом центре, где расположен магазин.

    Практически каждый арендодатель предоставляет рекламные услуги путем радио- и видеорекламы, промоакции за минимальную плату, чем необходимо воспользоваться для сокращения сумм по данной статье; участие в специализированных выставках.

    Конечно же, главным способом повысить активность клиентов это отзывы покупателей, которые останутся довольны качеством обслуживания, поэтому отдельный аспект необходимо сделать на мотивации продавцов.

    Социальные сети являются двигателем торговли, поэтому необходимо ежедневно формировать интересные посты, выкладывать фотографии с новинками и информировать клиентов об акциях и распродажах. Реклама в интернете в настоящий момент показывает наиболее эффективную отдачу чем другие маркетинговые мероприятия.

    В дальнейшем, когда первая прибыль уже заявит о себе, позаботьтесь о создании сайта, который будет дополнительно привлекать клиентов для продажи онлайн не только из вашего региона. На сайте обязательно должна быть предусмотрена оплата товара картами и электронными деньгами. Для повышения лояльности клиентов комиссия за перевод средств и доставка до клиента оплачивается магазином.

    Основная концепция такого бизнеса, как ювелирный магазин, заключается в предоставлении покупателю возможности приобрести качественный товар. Далеко не все покупатели ориентируются лишь на уровень стоимости ювелирных изделий, пытаясь узнать, в каком магазине города самые низкие цены. Многие заинтересованы в том, чтобы приобрести подлинные драгоценности, которые по определению не могут стоить дешево.

    Украшения из драгоценных металлов и камней, которые находятся на прилавке ювелирного салона, должны соответствовать требованиям, установленным законом. В частности, на каждом изделии должен иметься оттиск пробы (пробирного клейма). Если украшения были изготовлены на российских предприятиях, необходимо наличие именного ценника от производителя. Что же касается изумрудов и бриллиантов, то продавать их можно только в том случае, если у вас имеется сертификат на каждую партию или отдельный камень.

    Читайте также:  Как получить налоговый вычет после покупки квартиры в ипотеку

    Выкладка товара согласно правилам ювелирного мерчандайзинга

    Для магазинов сегмента » mass market» и «middle market» характерна так называемая планшетная выкладка: одинаковые прилавки среднего размера располагаются по периметру у стен торгового зала. Изделия одной товарной группы размещаются на одном планшете, планшеты со сходными изделиями – на одном прилавке. Сэкономить место в витрине/на планшете помогает многоуровневая выкладка.

    Ювелирный мерчандайзинг требует, чтобы покупателям было удобно перемещаться по залу, не создавая помех друг другу. Последовательное расположение товаров различных торговых групп оправдано, так как переходя от витрины к витрине, покупатель увидит практически весь предлагаемый ассортимент.

    Чтобы уйти от ощущения схожести демонстрируемых украшений, рекомендуется использовать элементы композиционной выкладки и декор в каждой витрине. Ювелирный мерчандайзинг определяет, что чем дороже демонстрируемая группа – тем больше для этого товара должна быть доля композиционной выкладки.

    Композиционная выкладка эффектно представляет ювелирные гарнитуры или коллекции украшений. Она должна создаваться с учетом цветовых схем и художественных законов композиции. Ювелирный мерчандайзинг утверждает, что объект, расположенный в центре, привлекает максимум внимания – от него надо выстраивать линии, по которым будет перемещаться взгляд покупателя.

    Ювелирный мерчандайзинг: общие рекомендации для торговой точки

    • использование декоративных элементов, выдержанных в общей стилистике торговой точки – цветы, манекены, подставки, шкатулки и пр.;
    • яркое наружное освещение (при отличном внутреннем свете) – яркий свет привлекает и настраивает на покупку;
    • открытый обзор всего ассортимента украшений на расстоянии, физиологически наиболее благоприятном для разглядывания мелких деталей. Средняя высота ювелирной витрины должна быть на уровне локтя стоящего человека, а глубина витрины не превышать 50 см;
    • использование различных техник выкладки украшений для товаров разных ценовых сегментов. Ювелирный мерчандайзинг диктует требования к ценникам: они должны быть хорошо читаемы, но не заслонять собой изделие.

    Украшения с драгоценными камнями и без них по возможности размещаются на разных витринах; то же правило действует для украшений из разных драгоценных металлов, изделия из золота дополнительно сортируются по пробам. Для бижутерии должны быть отведены отдельные витрины/планшеты.

    Использование контрастных по цвету подложек и держателей позволяет продемонстрировать украшения наиболее эффектно.

    Обязательным элементом ювелирного магазина должны быть качественные зеркала в достаточном количестве, их размещение должно быть максимально удобно для покупателя.

    Стоимость предла гаемых услуг:

    Услуги мерчандайзинга Визитов/дней в неделю Москва Санкт-Петербург Прочие города
    Дискаунтеры (от 20 минут при одном визите) 5 140р. 135р. 130р.
    4 145р. 140р. 135р.
    3 150р. 145р. 140р.
    2 155р. 150р. 145р.
    1 160р. 155р. 150р.
    Супермаркеты (от 25 минут при одном визите) 5 142р. 137р. 132р.
    4 147р. 142р. 137р.
    3 152р. 147р. 142р.
    2 157р. 152р. 147р.
    1 162р. 157р. 152р.
    Магазины самообслуживания (от 30 минут при одном визите) 5 145р. 140р. 135р.
    4 150р. 145р. 140р.
    3 155р. 150р. 145р.
    2 160р. 155р. 150р.
    1 165р. 160р. 155р.
    Торговые точки/сети, в том числе местного назначения, удаленные от города (от 30 минут при одном визите) 5 150р. 145р. 140р.
    4 155р. 150р. 145р.
    3 160р. 155р. 150р.
    2 165р. 160р. 155р.
    1 170р. 165р. 160р.

    Берём: 10 приемов эффективного мерчандайзинга

    Что можно и нужно делать, если вы строите салон «для людей»?

    №1. Учитывать технологию продаж в дизайне пространства.

    Продаем с витрины, из запаса, или магазин работает как шоурум?

    Если продаем продукт с витрины, мы «разрушаем» выкладку. Торговое оборудование должно позволять легко ее восстанавливать: удобно доставать, примерять и возвращать изделия назад. Устойчивые подставки, надежные фиксаторы, простые схемы выкладки, легкое объединение в композиции (например, все построено на прямоугольной форме).

    При продаже «из запаса» можно дать волю творчеству. Никто не будет постоянно «дергать» нашу сложную и красивую асимметричную пирамиду из бюстов, призматических и цилиндрических подставок. Но при этом важно наладить цивилизованное хранение запаса, разложить его в красивые кофры по коллекциям и по размерам. Не стоит при клиенте доставать кольцо в пакетике из большой коробки с нацарапанными ручкой опознавательными знаками.

    Ну а если имеем «чисто шоурум», тогда особое внимание уделяем зоне сервиса, где консультант общается с клиентом, работает с каталогами и оформляет заказ.

    №2. Контролировать плотность выкладки.

    Эта тема напрямую вытекает из предыдущего, а также из вашего плана продаж и инвестиционной модели. Иногда нам кажется, что плотной выкладки не избежать. Например, когда продаем с витрины. Ограниченная площадь, низкие оборачиваемость и маржинальность.. Но может ли позволить дизайнерская марка плотную выкладку, если ее цель — создавать высокую добавленную стоимость и помогать собственникам зарабатывать на дизайнерской идее, а не обороте драгметаллов и камней? Чтобы оценить дизайн, глазу нужно пустое пространство. Чрезмерное изобилие продукта для покупателя – лишняя информация, лишний расход ценной энергии на когнитивную деятельность.

    №3. Учитывать ночное хранение.

    Когда вы убираете на ночь товары в сейф, вы ежедневно разрушаете выкладку. Если оборудование не предназначено для таких «упражнений», а торговый персонал не обладает умением формировать композиции (поясню — здесь нужно уметь создавать «фокусные точки», которые выдержат организующие взгляд линии , и это список примерно из 30 пунктов), то тогда лучше выбрать оборудование самых простых геометрических форм, которые легко собирать в композиции. Например, все в форме прямоугольников и квадратов, не более 1 акцентного цвета, 1-2 вида POS-материалов (POS — «point of sale» — материалы, способствующие продвижению бренда/товара на месте продаж, включая ценники, воблеры, найлейки и т.п. — примечание ЮВЕЛИРУМ) то есть , и заранее спланированные как доминанты крупные элементы оборудования. Но в любом случае вам придется обучить персонал основным принципам выкладки (у каждого своё «красиво»). Либо — сделать выбор в пользу модульных систем, когда на одном подиуме размещается четко фиксированный набор элементов в определенном порядке – больше не поместится, меньше не получится.

    №4. Научиться встраивать в дизайн ДНК бренда.

    Мы должны четко знать: «о чем» наша торговая марка? Если она о радости, наслаждении и романтике, мы выберем соответствующую палитру и воплотим ее в легком полупрозрачном пластике, возьмём воздушные подиумы на лёгких опорах, будем использовать подставки для серег на тонких и длинных ножках, и так далее. Если наша марка про реалии большого города, про целеустремлённость и внутреннюю силу, мы возьмем полированный металл, зеркала, крашеный лакированный МДФ, добавим более выразительных фактур – бетон, камень. Материалы должны вызывать нужные нам тактильные, температурные, цветовые, обонятельные ассоциации, и ни в коем случае не противоречить самой идее продукта.

    №5. Помнить о ценовом сегменте и аудитории.

    По сути, это тоже про ДНК марки. Материалы могут говорить нам про «природное и дорогое», про «недорогое и позитивное», или сказать: «очень качественная, длительная и дорогая работа». Одно только дерево, которое мы используем для подставок, варьируется от «демократичной» сосны до «премиального» красного дерева. И если материал для оборудования подобрать неточно, то можно сильно исказить восприятие цены и ценности продукта в глазах покупателя.

    Читайте также:  Минимальный трудовой стаж для пенсии в России

    №6. Спроектировать процедуру примерки.

    Онлайн продажи продолжают расти. На фоне падающего рынка они «отъедают» доход от оффлайн торговли. Но люди никогда не перестанут ходить в ювелирные магазины, потому что там можно ПОМЕРИТЬ и ПОТРОГАТЬ. Примерка – один из главных аргументов в пользу оффлайн, поэтому она должна быть тщательно проработана. Большие зеркала, правильный свет, пуфы, стулья (кресла, барные стулья), крючки для сумок, правильное освещение (теплое, от множественных источников), эмоциональные POSm – все это компоненты зоны примерки. Клиент должен видеть своё красивое отражение, его руки должны быть освобождены, он должен быть заряжен эмоциями. Не говоря уже о том, что благодаря открытым выкладкам и специальному оборудованию зона примерки может превращаться в зону допродаж импульсных товаров, и работать на «up sale».

    Юридические документы

    Комплект документов будет зависеть от формы собственности (ООО или ИП), вида деятельности, которой вы будете заниматься (только реализация, скупка и реализация ювелирных украшений, ремонт и изготовление предметов роскоши). Даже от того, какие камни будут в продаваемых вами изделиях используются, будете ли вы снимать помещение или продавать украшения через интернет, зависит обязательный набор бумаг.

    Начинать лучше с выбора помещения и заключения договора аренды/купли-продажи/дарения. Чаще всего начинающие предприниматели арендуют небольшое помещение в ТЦ или в другом здании. Договор аренды оговаривает ваши права и обязанности, описывает права и обязанности арендодателя. Он понадобится при регистрации бизнеса, если планируете открываться как ООО.

    При открытии бизнеса по продаже ювелирных украшений специалисты рекомендуют регистрировать именно общество с ограниченной ответственностью. Потому что общество отвечает лишь уставным капиталом в случае финансовых проблем. Но если вы готовы рискнуть, не возбраняется торговать «ювелиркой» и индивидуальным предпринимателям. Какие документы нужны при регистрации, мы описываем в параграфе «Бухгалтерские документы». Договор аренды потребуется не только во время регистрации бизнеса, но и при лицензировании.

    Из разрешительных документов вам потребуются:

    1. Разрешение на размещение салона по продаже ювелирных изделий в выбранном вами помещении (выдает Роспотребнадзор).
    2. Заключение СЭС о соответствии помещения нормативам и требованиям, предъявляемым к подобным объектам.
    3. Свидетельство о постановке на учет в ГИПН/Государственной инспекции пробирного надзора. Вы наверняка прочтете, что для торговли ювелирными изделиями нужна лицензия. Указанное свидетельство подтверждает факт вашего лицензирования, а как такового термина «лицензия на работу с ювелирными украшениями» нет.
    4. Сертификат на реализацию бриллиантов и изумрудов, если вы планируете продавать украшения со вставками из этих камней (геммологический сертификат/сертификат соответствия, выдается Геммологическим центром).
    5. Заключение ГПС о соответствии точки противопожарным нормативам для объектов розничной торговли.

    Если вы планируете не только продажу, но изготовление изделий из драгоценных металлов и камней, потребуется зарегистрировать именник (клеймо производителя).

    Кроме этого, независимо от формы собственности вашего предприятия, потребуется:

    • открыть расчетный счет (какие для этого нужны документы мы расскажем в параграфе «Бухгалтерская документация»);
    • арендовать ячейку или сейфовую комнату, заключив соответствующий договор с банком (это нужно сделать, даже если вы не будете пользоваться банковской ячейкой/сейфом);
    • заключить договор на инкассационные услуги (даже если у вас маленький магазинчик и наличные средства вы будете перевозить в банк сами);
    • получить письмо из Статрегистра управления статистики;
    • заключить договор на охрану вашего объекта торговли.

    Если вы намерены заниматься геммологической проверкой (экспертизой драгоценных, полудрагоценных, поделочных камней натуральных и синтетических, драгметаллов и ювелирных изделий), скупкой ювелирных украшений, ломбардной деятельностью, то на каждый из указанных видов деятельности нужно оформлять отдельный сертификат. Если вы не сертифицированы, для подобных работ нужно нанять обученного человека или пройти 2-недельные курсы подготовки и получить удостоверения (сертификат).

    Для получения разрешения на размещение нужно обратиться в местный филиал Роспотребнадзора с заявлением. Для получения заключения СЭС — в местную санстанцию с заявлением. Возможно, для СЭС дополнительно вам потребуется программа производственного контроля (ППК). Этот документ нужен, даже если при выдаче заключения его у вас не потребуют.

    В заявлении в органы санитарного надзора обязательно указываем:

    • название ювелирного салона или ФИО ИП;
    • юридический и фактический адрес (в СЭС могут потребовать копию договора аренды/купли/дарения);
    • контактные данные предпринимателя или директора салона для ООО (Общества);
    • номер свидетельства о внесении в госреестр физического/юридического лица;
    • ОГРН.

    Для получения свидетельства ГИПН нужно обратиться в пробирную палату с заявлением и комплектом документов:

    • свидетельством о регистрации юридического или физического лица;
    • индивидуальным налоговым номером;
    • договором аренды помещения (нотариально заверенной копией);
    • уставными документами предприятия (для ИП не нужно);
    • протоколом или решением об учреждении Общества (для ИП не нужно);
    • кодами, присвоенными Росстатом (письмом из этой организации);
    • приказом о назначении директора/заведующего ювелирным магазином (для ИП не нужно);
    • выпиской из госрееестра (ЕГРЮЛ/ЕГРИП);
    • копией паспорта предпринимателя или директора ювелирного магазина с указанием номера телефона первого лица салона.

    Дополнительно у вас могут потребовать диплом (копию) о профильном образовании, план помещения с указанием укрепленности стен, наличием сейфа и железной двери. Или подтверждение наличия охранно-пожарной сигнализации (с документами, актами проверки) и ККМ (кассового аппарата, онлайн-кассы). Список документов не одинаков в разных регионах. Перед подачей документов уточните требуемый список в ГИПН.

    Начинающие предприниматели иногда экономят на указанном выше обязательном оборудовании (сейф, сигнализация) или укрепленности стен, потому что при рассмотрении заявления на сертификацию комиссия не выезжает осматривать объект. Но помните, соблюдение нормативов увеличивает вашу безопасность, и предотвращает штрафы и закрытие предприятия после проверки Роспотребнадзором, полицией, пожарной инспекцией или комиссией пробирной палаты.

    Еще один важный момент, которым предприниматели привыкли пренебрегать, заключение обязательных договоров:

    • на установку и техобслуживание пожарно-охранной сигнализации, тревожной кнопки;
    • на инкассацию;
    • на вывоз ТБО;
    • на дезинфекцию, дератизацию и дезинсекцию;
    • на вывоз и утилизацию ртутных ламп;
    • на слив сточных вод;
    • на поставку коммунальных услуг;
    • на установку, очистку, дезинфекцию вентиляционно й системы и кондиционеров;
    • на химчистку или стирку мягкого инвентаря и спецодежды сотрудников, если таковая предусмотрена.

    Эта группа документов может вам показаться не обязательной, но они должны быть.

    Кадровая документация

    Обязательные журналы

    Обязательные приказы, инструкции, распоряжения, планы и программы

    Журнал движения трудовых книжек

    Инструктажей по ППБ, ТО и ТБ

    Правила поведения работников при пожаре в ювелирном магазине

    График отпусков

    Проверки и обслуживания:

    • охранно-пожарной системы;
    • вентиляции.

    Инструкции по поведению персонала в экстренных и опасных случаях

    Присвоения I группы по ЭБ (электрической безопасности) неэлектротехническому персоналу

    Правила внутреннего контроля (ПВК), направленные на предотвращение финансового терроризма и «отмывание» нелегальных денежных средств

    Табель учета рабочего времени

    Учета огнетушителей и проверки их работоспособности

    Инструкции по противопожарной безопасности, касающиеся охраны труда

    Приказы и распоряжения, касающиеся приема на работу сотрудников, отпусков, больничных листов, переводов и увольнений

    Учета несчастных случаев на рабочем месте

    Приказы, касающиеся охраны помещения и противопожарной безопасности :

    • последовательность действий при закрытии и открытии салона;
    • распоряжение о назначении лица, ответственного за режим ППБ в ювелирном магазине.

    Проверок ювелирного салона контролирующими структурами

    Регистрации договоров о материальной ответственности персонала


    Похожие записи:


    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *