Как открыть стоматологию [бизнес план с расчетами на 2023 год]
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть стоматологию [бизнес план с расчетами на 2023 год]». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Продвижение стоматологии отличается от продвижения компаний, ведущих бизнес в сфере услуг. Лучшей рекламой бизнесу послужит ваш персонал. Чем выше квалификация и опыт стоматолога, тем больше у него постоянных пациентов. Нанимая квалифицированного специалиста, вы автоматически увеличивайте размер клиентской базы. Также имеет смысл наладить сотрудничество со страховыми компаниями.
Не стоит забывать и о маркетинговых методах, которые требуют регулярных вложений. Хорошим способом продвижения является создание собственного сайта с последующей SEO-оптимизацией, т. е. привлечением органического трафика. В условиях, когда контекстная реклама недоступна, это может стать единственной возможностью получить первые места в поисковой выдаче.
Формы оказания стоматологических услуг
На рынке существуют:
-
Государственные и ведомственные стоматологические клиники. Существуют на государственные деньги.
-
Частные стоматологические клиники. Клиники делятся на премиум сегмент, средний класс, эконом в зависимости от оснащенности, квалификации персонала, перечня оказываемых услуг, расположения и проведенного ремонта помещения. Размер таких клиник от 150 м2, от 6-8 стоматологических установок.
-
Частные стоматологические кабинеты. Это небольшие клиники, оснащенные от 1-3 стоматологических установок и выполняющих узкий перечень услуг. Площадь таких кабинетов от 50 до 80 кв. метров.
Сколько стоит открыть стоматологический кабинет
Мы уже приводили расчеты на оборудование кабинета с одним стоматологическим креслом — 600 000 рублей. Оборудование — это основная статья расходов. Также вам понадобится оплатить аренду (если помещение не в собственности) — примерно 30 000, регистрацию и получение лицензии (около 40 000), рекламу (если необходимо).
Расходы на открытие кабинета с одним креслом, где предприниматель сам работает, составят как минимум 700 000 рублей. Если открывать клинику на несколько рабочих мест с наемным персоналом, расходы составят несколько миллионов рублей.
Ежемесячные расходы клиники на 1 кресло — только аренда, реклама (если необходимо), налоги и покупка расходных материалов — 50 000 рублей или немного больше. Для крупной клиники возрастает сумма за аренду и рекламу, также нужно платить зарплату персоналу.
Стоматологический бизнес — это как 2 стороны одной медали: он является одним из самых сложных и затратных направлений, ведь путь к его открытию и развитию непростой и тернистый, однако, в тоже время, если вам удастся грамотно организовать работу и привлечь клиентов, то этой затее гарантированы успех и быстрая окупаемость.
С уверенностью можно сказать, что стоматология стала первым бизнесом в частных руках. Конкуренция в этой сфере достаточно высока, так как зачастую в одном доме можно встретить сразу несколько стоматологий. Однако из-за того, что муниципальные заведения не могут оказывать данные услуги в хорошем качестве вследствие малой обеспеченности от государства, люди стремятся найти профессиональных врачей именно в частных клиниках.
Таким образом, спрос в этой сфере есть всегда и сильно переживать из-за обилия конкурентов не стоит.
Если взглянуть на рынок стоматологических услуг, то более 80% занимают именно частные клинические организации. Согласно данным Минздрава Российской Федерации, основываясь на тенденции роста данной сферы, каждый год эта отрасль будет расти на 12-15% в год. В столичных городах, годовое увеличение будет в районе 30%, в остальных регионах — 20%.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
Шаг 8. Оценка предполагаемых доходов
Доход в стоматологии напрямую зависит от количества клиентов в день. Сезонности в этой сфере есть, однако она не сильно влияет на итоговую сумму дохода.
По Москве:
В среднем клиент за услугу может заплатить 3 000 рублей, так как в штате работает 2 врача, значит за 6 часовой рабочий день максимально они могут принять 12 пациентов. Дневная прибыль составляется 36 000 рублей. Значит за месяц будет выходить около 1 080 000 рублей.
Примерный доход: 1 080 000 рублей.
По Саратову:
Средний чек в 1 500 рублей, при полной загрузке 2 врачей, в месяц выходит 540 000 рублей.
Примерный доход: 540 000 рублей.
Айнур Искужев рекомендует очень внимательно собирать документы для лицензии, прописывать все специализации и оборудование, с которыми придется работать. Получение лицензии — это только пол дела, ведь ее легко могут отозвать за ошибки в медицинской деятельности.
Алиаскер Ахмедов понимает, что в бизнесе важна прибыль, но если ни он, ни тем более врач не будет забывать про здоровье своего пациента, то именно в такой гармонии будет и постоянный поток пациентов, и приятный доход.
Владимир Маркевич дает совет тем предпринимателям, которые не касались раньше медицинского бизнеса и не имеют соответствующего образования: найдите единомышленника, который разбирается в тонкостях стоматологии или даже имеет нужное образование. Так вы сможете сэкономить на «ошибках», которые допустили бы будучи не сведущими в этой отрасли.
Разрешительная документация
В эту группу входит ряд документов, в том числе, лицензия. Получить их можно после ввода в эксплуатацию помещения. Основными являются:
- Заключение Роспотребнадзора.
- разрешительный документ от пожарного инспектора.
- Медицинская лицензия.
Все эти документы можно оформить лишь в установленном порядке.
Для получения подобного заключения в эту Роспотребнадзор нужно предоставить документы согласно требованиям постановления № 291 от 16 апреля 2012 и №99-Ф3 от 04 мая 2011 года. Основными считаются:
Свидетельства |
Договора |
на право собственности или договор аренды; ИНН; курсов по противопожарной безопасности. |
о дезинсекции; дератизации; дезинфекции; на вывоз отходов; утилизацию люминесцентных ламп; договор о стирке белья; об установке сигнализации |
Другие документы |
Экспертизы и замеры |
план БТИ; пояснения к архитектурному проекту помещения (экспликация). |
экспертиза о стерильности воды, воздуха, смывов; замеры освещения и микроклимата. |
Лицензирование стоматологического кабинета
Как и многие другие виды медицинских работ и услуг, стоматологическая деятельность подлежит обязательному лицензированию. Это позволяет государству осуществлять контроль за участниками стоматологической отрасли и обеспечивать качество и безопасность предоставляемых ими работ и услуг.
К лицензируемым видам стоматологической деятельности относятся:
- терапевтическая стоматология
- хирургическая стоматология
- ортопедическая стоматология
- ортодонтия
- детская стоматология
Список документов, необходимых для лицензирования стоматологического кабинета, включает в себя:
- Заявление в установленной законодательством форме
- Нотариально заверенные копии следующих документов: учредительные документы организации, свидетельство о государственной регистрации, ИНН организации или ИП, уведомление Росстата о присвоении кодов статистики, выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП
- Приказ об утверждении генерального директора организации и главного бухгалтера
- Трудовые соглашения с сотрудниками и документы, подтверждающие их образование и стаж работы в отрасли
- Документы, подтверждающие право собственности на помещение или договор аренды сроком не менее 1 года
- Техническая документация на медицинское помещение
- Заключения санитарно-эпидемиологической и пожарной экспертизы для здания и помещений
- Документы, подтверждающие наличие, а также регистрацию и сертификацию оборудования и изделий, необходимых для осуществления стоматологической деятельности
- Квитанция об оплате государственной пошлины в размере 7500 рублей
Выбор места и помещения для открытия стоматологии
Когда перед вами встает вопрос, как открыть стоматологию, вы начинаете думать над местом ее будущего расположения. Лучше всего остановиться на деловом или спальном районе.
Другие важные критерии подбора места:
- Рядом есть остановки общественного транспорта или станция метро.
- Поблизости находится бесплатная парковка.
- Помещение на первом этаже (не имеет значения, жилого или административного здания).
- Помещение соответствует требованиям служб, отвечающих за санитарную и пожарную безопасность.
Найти подходящее помещение не всегда легко. Возможно, вам придется провести перепланировку. Это повлечет за собой дополнительные расходы, и будет неприятно, если арендодатель не продлит договор. Тогда придется получать новую лицензию для нового помещения, а значит — снова траты и возня с документами.
Целесообразно выбрать:
- Долгосрочную аренду с правом выкупить помещение.
- Покупку помещения (но придется серьезно вложиться финансово с самого начала).
Ошибка 1. Начинать медицинский бизнес, не имея предпринимательских навыков
Большинство желающих открыть стоматологию — врачи, которые хотят работать на себя. У них есть знания и опыт работы с пациентами, они хотят вести дело и получать доход, но у них нет никаких бизнес-навыков. Такие клиники обычно разоряются и закрываются.
Если вы строите планы открыть стоматологию, то наверняка рассуждаете так: «В моей клинике будут оказываться услуги высокого уровня, я заработаю много денег». Но это ошибочный ход мыслей. Каждый бизнес, неважно, ресторанный или стоматологический, является системой. Оказание услуг, даже самых качественных — лишь одно звено общей цепи. Бизнесмен выстраивает хорошо работающую систему.
Ошибка 2. Направить внимание только на лечебный процесс
Нередки случаи, когда клиника предоставляет эффективное лечение, и цены довольно приятные для клиентов, но бизнес не окупается. С чем это связано? Назовем основные причины.
- Нет качественной рекламы, нет продвижения, клиенты обращаются к конкурентам.
- Администратор не умеет общаться с людьми, его стратегия разговоров по телефону выбрана неверно, или он вовсе пропускает звонки, раскладывая пасьянс на компьютере.
- Закуплено дорогое оборудование, но услуги, которые оно позволяет оказывать, не пользуются спросом.
- Помещение маленькое и неуютное, уборщица плохо выполняет свою работу.
- Нет самых ходовых в современной стоматологии материалов, поэтому не удается оказывать весь спектр услуг.
- Из-за ошибок в бухучете деньги тратятся на пени и штрафы.
- Нарушаются требования по лицензиям, и клиника получает взыскания.
- Неграмотно выстроена ценовая политика: цены либо слишком низкие, и поэтому нет прибыли, либо слишком высокие, и поэтому нет клиентов.
- Нет контроля за количеством оказанных услуг и затраченных материалов, деньги идут мимо кассы.
Мы надеемся, что вы поняли главное — не достаточно качественно оказывать услуги. Нужно, чтобы этот процесс также был грамотным и регулярным.
Ошибка 3. Не продумать бизнес-модель
Если смотреть на ситуацию глазами бизнесмена, клиника — не лечебное учреждение, а предприятие, от которого должен быть доход. Нужно продумать все каналы поступления средств и все статьи расходов, разработать бизнес-план и лишь после этого открывать зубоврачебный кабинет. Проигнорируете любой из этих пунктов, и вам грозит банкротство. Не торопитесь, продумайте все детали, в том числе:
- оказываемые услуги и прайс на них;
- должностные обязанности работников;
- принцип формирования зарплат;
- технологии деятельности;
- порядок работы с пациентами.
Если вы выстроите продуманную бизнес-модель работы клиники, то сможете оперативно и правильно принимать решения по всем вопросам, будь то выбор помещения, покупка инструментов или поиск специалистов. Если же такой модели у вас не будет, каждая ошибка станет серьезным препятствием, которое заставит потерять время и деньги.
Если вы располагаете необходимым образованием и стажем, планируете оказывать услуги самостоятельно – можно регистрировать ИП. Лицензия на оказание медицинских услуг выдается только конкретному лицу.
Если в вашем кабинете будут работать и другие лицензированные специалисты, целесообразно оформлять ООО.
Необходима регистрация в пенсионном фонде, закажите печать, откройте счет в банке и заведите учетную бухгалтерскую книгу.
Также, для выдачи чеков следует приобрести кассовый аппарат, зарегистрировать его в налоговой инспекции. При покупке кассового аппарата заключается договор на сервисное обслуживание.
После введения помещения в эксплуатацию, получения свидетельства предпринимателя, ИНН и ЕГРН следует получить разрешение от потребительского надзора, пожарной инспекции и надзора здравоохранения.
Получить лицензию на оказание стоматологических услуг может врач с определенным опытом. За годы работы у стоматолога сформировался круг постоянных клиентов. Просите благодарных клиентов рекомендовать вас, предлагая дополнительные услуги или разумные скидки.
Реклама, сезонные скидки и прочие приемы в стоматологии не работают или дают ожидаемого эффекта. Клиент не придет из-за акции, если у него не болят зубы. Яркая и аргументированная с финансовой точки зрения демонстрация целесообразности регулярного посещения врача с профилактической целью может сработать. Проявляйте искреннюю заботу о здоровье клиента – это всегда дает положительный результат и способствует популярности врача.
Пациент не всегда в состоянии реально оценить профессионализм и стоимость услуг врача. Слишком высокая, по мнению пациента, цена заставит его искать дешевую клинику. Стоимость услуг должна быть четко сформулирована и описана языком, понятным непрофессионалу.
Закупка необходимого оборудования
Любой предприниматель задумывается о том, сколько стоит открыть стоматологический кабинет, если он хочет работать в этом направлении. Перед покупкой оборудования нужно сделать в помещении ремонт, провести его в соответствие установленным нормам.
Приобретение оборудования потребует серьезных вложений. Это будет самая весомая статья затрат. Если начальный капитал невелик, можно обойтись на этом этапе подержанным оборудованием. Но и тут нужно учитывать требования законодательства. Самый минимальный перечень оборудования будет выглядеть так:
- стоматологическое кресло с рукавами;
- наконечники;
- инструменты;
- лампы;
- автоклавы;
- стерилизаторы;
- шкафы и стеллажи;
- мебель.
Перечень услуг стоматологических кабинетов и примерный прайс-лист: какие услуги может оказывать стоматология?
Примерный прайс-лист стоматологического кабинета может выглядеть следующим образом (указаны основные позиции):
Вид услуги |
Стоимость,
в рублях |
Консультация врача с целью определения плана лечебных мероприятий | 300-500 |
Гигиенические мероприятия (удаление налета, зубного камня) | 2 0003 500 |
Отбеливание | 9 100/19 100 |
Удаление зуба | 1 9007 900 |
Протезирование за единицу | |
Металлокерамика (стоимость штифта не учтена) | от 13 000 |
Коронка из диоксида циркония | от 18 400 |
Съемный протез | от 14 900 |
Имплантация | |
Имплантат с установкой | 19 10041 000 |
Цена коронки из металлокерамики/диоксида циркония к имплантату | 26 100/30 000 |
Лечение | |
Среднего/глубокого кариеса + пломбировка фотополимерном | от 2 900/3 400 |
Пульпита + восстановление зуба | от 7 900 |
Периодонтита | от 8 400 |
Корневого канала | от 3 900 |
Услуги детского стоматолога | |
Терапевтическое сотрудничество | от 550 |
Цена лечения кариеса/пульпита за один молочный зуб | от 1 900/2 400 |
Цена удаления/ серебрения за один молочный зуб | от 750/180 |
Гигиенические мероприятия | от 1 500 |
Осмотр + справка о санации | от 450 |
Перечень указанных выше услуг можно сокращать или расширять. Однако при формировании цены важно понимать, что на стоимость стоматологических услуг влияют следующие параметры: цена расходников и оборудования, а также затраты на высокоуровневый сервис. В любом случае расценки не могут быть низкими. Кроме того, учитывая многие факторы, не стоит упускать из виду качество оказываемых услуг, включая профессионализм врачей, что в полной мере оправдывает немалую стоимость лечения.
Оборудование, необходимое для работы стоматологического кабинета
Без чего немыслима работа стоматолога, или каким оборудованием комплектуется зубоврачебный кабинет:
- Стоматологическим креслом в четырех рукавном исполнении (это минимум). Рукава используются для подключения водно-воздушного пистолета, микромотора с разнообразными наконечниками, турбины, ультразвукового сканера, удаляющего зубной камень и налет. Средняя стоимость от 350 000 рублей. Цена ежемесячного обслуживания от 3 500 рублей.
- Гелиоотверждающими лампами. Их цена начинается от 11 000 рублей.
- Апекслокаторами – электронными приборами, определяющими длину канала в корне зуба. Эта техника стоит 32 000 рублей.
- Автоклавом для обработки инструментов – 61 000 рублей.
- Стерилизатором – 33 000 рублей.
- Радиовизографом – аналогом рентген аппарата. Его стоимость сопоставима со стоматологическим креслом – около 260 000 рублей.
Приблизительные затраты на оборудование в пределах 500 000-600 000 рублей, если покупку визографа отложить на будущее.