Жалоба в пожарную инспекцию на управляющую компанию
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба в пожарную инспекцию на управляющую компанию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если жильцы столкнулись с недобросовестностью управляющей компании, то сначала нужно написать жалобу на имя ее руководителя с просьбой разобраться в ситуации и принять меры. «При первых же признаках игнорирования со стороны ваших просьб и требований необходимо на юридический адрес УК направить претензионное письмо со своими требованиями, содержащее также положение о том, что в случае неисполнения этих требований вы будете вынуждены обратиться с исковым заявлением в суд.
Напишите в Жилищную инспекцию
В Жилищную инспекцию жителям многоэтажки необходимо обращаться, если претензия к управляющей компании заключается в техническом обслуживании и эксплуатации дома. «Сотрудники инспекции проведут проверку и обяжут управляющую компанию устранить нарушения в течение определенного времени, уточнил юрист. Руководителю УК выпишут штраф и привлекут его к административной ответственности. В случае если проблема не будет решена, штрафы увеличатся», — пояснил Гавришев.
На сайте Жилищной инспекции есть контакты и образец заявления для обращения граждан. Помимо описания проблемы, к письму необходимо прикрепить документы, которые подтверждают право собственности на квартиру, и копию ответа из управляющей компании (если он есть).
Какие данные указывать в жалобе
При подаче жалобы в пожарную инспекцию необходимо указывать все необходимые данные, чтобы обеспечить оперативную реакцию и действие со стороны соответствующих органов.
Во-первых, важно указать свой полный адрес и контактные данные, чтобы инспектор мог связаться с вами для уточнения деталей или уведомления о результатах рассмотрения. Также необходимо указать адрес объекта, на котором имели место нарушения пожарной безопасности.
Далее, в жалобе следует конкретно описать нарушения и указать все факты, которые на ваш взгляд свидетельствуют о несоблюдении соответствующих законов и правил пожарной безопасности. Например, можно указать на нарушения в плане эвакуации и отсутствие планов эвакуации в коридорах и лестничных клетках, на преграды на маршрутах эвакуации или на наличие горючих материалов на балконах и в лифтах.
Особое внимание следует уделить доказательствам: если у вас есть фотографии, видео или другие документы, подтверждающие нарушения пожарной безопасности, их необходимо приложить к жалобе. Это поможет инспектору МЧС более подробно оценить ситуацию и принять меры.
Необходимо также указать какие-либо конкретные факты об административных правонарушениях или преступлениях в сфере пожарной безопасности. Если вы обладаете информацией о конкретных лицах или организациях, занимающихся деятельностью, нарушающей пожарную безопасность, эти данные также нужно указать в жалобе.
Важно помнить, что жалобы должны быть поданы в письменной форме. Вы можете направить свое обращение по почте или лично в пожарную инспекцию по месту нахождения объекта.
Как подать жалобу лично
Личное обращение – один из способов подать жалобу в пожарную инспекцию. В этом случае заявление о нарушениях в пожарной безопасности подается непосредственно в инспекцию. Личное подача позволяет обратиться к ведущим должностным лицам, а также дать им возможность проверить состояние помещения, где было зафиксировано нарушение, прямо на месте.
Для подачи жалобы лично в пожарную инспекцию необходимо направить письмо или заявление по данному адресу. При обращении можно указать конкретные факты нарушений, предоставить доказательства, такие как фотографии или видео, которые подтверждают нарушения законов пожарной безопасности.
При личной подаче заявителю рекомендуется иметь при себе копию документа, удостоверяющего личность, для предъявления по требованию представителей пожарной инспекции.
При подаче жалобы лично можно также обратиться непосредственно к главному инспектору или его заместителю, чтобы описать суть жалобы подробнее.
Один из способов личной подачи жалобы – почта. В этом случае заявление может быть отправлено на адрес пожарной инспекции почтовой службой. Однако следует учесть, что такой способ может быть более длительным, поскольку время доставки письма может затянуться.
Если злоупотребления или нарушения возникают в вашем доме или многоквартирном доме, лучше сначала обратиться к местному жилищно-коммунальному органу с соответствующей претензией. В дальнейшем они могут направить вашу жалобу в пожарную инспекцию.
Итак, если вы столкнулись с нарушениями пожарной безопасности, при которых нарушаются ваши права и нарушители не реагируют на ваше обращение лично или по почте, самым надежным способом будет подать жалобу лично в пожарную инспекцию. Это поможет органам безопасности оперативно принять меры и предотвратить возможные негативные последствия.
Можно ли сменить УК и как это сделать
Если управляющая организация, несмотря на требования жильцов, продолжает игнорировать свои обязанности, собственники помещений МКД могут заменить управляющую компанию на более ответственную. Смена УК — многоэтапная юридическая процедура, которая включает:
— Выбор альтернативной управляющей организации. Можно встретиться с руководством нескольких УК, посетить дворы домов, побеседовать с жителями, ознакомиться с рейтингами управляющих организаций на сайте Реформа ЖКХ.
— Выбор способа смены УК:
- отказ от заключения нового договора после того, как закончится срок действующего;
- расторжение договора по причине существенных нарушений его положений управляющей компанией;
- лишение УК лицензии на управление домом;
- расторжение договора по согласию сторон;
- смена способа управления многоквартирным домом (например, образование ТСЖ).
Жалоба в мчс на нарушение требований пожарной безопасности
Внимание
При выявлении фактов нарушений граждане обязаны обращаться с жалобой в пожарную инспекцию. После поступления заявления на объект выезжает пожарный инспектор с внеплановой проверкой.
Важно
Проведение таких проверок согласовывается с прокуратурой, а предприниматель уведомляется не позднее чем за 24 часа до появления инспектора. По результатам визита инспектор выносит предписание с требованием устранить нарушения с четким указанием срока для выполнения подобных действий.
Важно! За нарушения правил пожарной безопасности предусмотрена административная и уголовная ответственность. Куда жаловаться Государственная противопожарная служба входит в состав Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации стихийных бедствий (МЧС).
Любая организация обязана соблюдать нормы пожарной безопасности на рабочем месте. Их нарушение является серьезным поводом для подачи жалобы, так как и сотрудники, и клиенты находятся в небезопасных условиях.
В любой организации должны соблюдаться следующие правила:
- размещение на видном месте телефона пожарной службы;
- наличие предупреждающих знаков, если в организации имеется оборудование, связанное с повешенной опасностью при возможном возникновении огня;
- наличие первичных средств для ликвидации пожара, в том числе огнетушителей;
- доступность к пожарным и другим лестницам, источникам воды, подъездам к зданию;
- отсутствие препятствий при открытии и закрытии дверей по маршруту эвакуации;
- наличие схем эвакуации для всех участков здания;
- соблюдение правил использования техники, взрывоопасных веществ и приборов;
- своевременное проведение инструктажей по технике пожарной безопасности для всех работников.
Обратиться с жалобой в министерство может любой неравнодушный человек, у которого возникли подозрения относительно соблюдения норм пожарного законодательства той или иной организацией. Совершенно необязательно иметь хоть какое-то отношение к нарушителю, а также доказательства, подтверждающие позицию. Рядовой гражданин не имеет права запрашивать у предприятий их внутреннюю документацию, в том числе касающуюся пожарной безопасности, вследствие чего приходится обращаться в МЧС.
Пожарный инспектор, получивший жалобу на руки и принявший её к производству, сможет выехать на место, провести ряд проверочных мероприятий. В случае выявления нарушений в первую очередь пострадает ответственный за пожарную безопасность, который есть на каждом без исключения предприятии. Изначально этот статус числится за директором фирмы.
В зависимости от того, какой характер носит нарушение, будет варьироваться и тяжесть наказания. Если просроченный огнетушитель будет грозить организации административным штрафом, то вот подделка пожарной документации однозначно приведёт к уголовной ответственности.
Образец заявления жалобы на шумных соседей
Несмотря на отсутствие стандартов, мы все же составим типовое заявление участковому, используя правила написания этого документа:
- Шапка: название уполномоченного органа и данные заявителя, включительно номер телефона.
- Отступ. Далее по центру пишем «Заявление». С новой строки начинаем описывать дилемму с соседями.
- В тексте заявления жалобы обязательно перечислить законодательные ссылки, которые регулируют права и обязанности жильцов и ограничения, которых не придерживаются «шумные» соседи — нарушители покоя.
Какие документы желательно приложить к жалобе:
- Материалы и доказательства, отражающие факт нарушения (шумный образ жизни нарушителя).
- Подписи соседей и проставление даты.
Кроме уровня шума, нужно зафиксировать время, в которое сосед мешает, нарушая тишину. В некоторых регионах допускается громкое прослушивание музыки до 11 вечера, в некоторых до 10.
Основания для подготовки жалобы
Реальность такова, что нередко отношения между соседями далеки от идеальных и от конфликта интересов не застрахован никто. Простая и наиболее часто встречающаяся ситуация – игнорирование норм тишины и порядка.
Например, на одной площадке проживает семья с детьми и тихий пенсионер, в соседях у которых имеется крайне общительный и любящий повеселиться человек. Громкая музыка, разговоры, смех могут не доставлять неудобств, если сборище устроено в вечернее либо дневное время. А если подобное продолжается и ночью?
Обычно ситуация легко устранима посредством разговора, но далеко не все реагируют на просьбы. Мало того, некоторые начинают проявлять открытую агрессию, хотя вина целиком и полностью лежит на них.
Именно такие ситуации и побуждают людей к составлению жалобы, потому как самостоятельно жильцы попросту не могут повлиять на нарушителя покоя. Разумеется, случаев, способных выступить основанием для подготовки бумаги, намного больше.
Наиболее часто встречающимися причинами для оформления жалобы считаются:
- Игнорирование норм тишины в соответствующее время суток. Согласно большинству актов регионального уровня, все без исключения жильцы многоквартирных домов обязаны соблюдать правила, ограничивающие чрезмерный шум, создаваемый соседями. Обычно допустимо превышать установленный предел с 8.00 до 23.00 (для Москвы запрет на шум действует с 22.00 до 7.00). Вне этих рамок жильцам следует вести себя мирно и спокойно. Если говорить о конкретных примерах, поводом для написания могут послужить излишне шумные сборища в квартире соседа, проведение ремонтных работ в неположенные часы, постоянно и громко играющая музыка.
- Неадекватное поведение соседей. Например, это могут быть регулярные собрания, связанные с распитием алкогольных напитков, следствием чего выступает периодическая либо постоянная ругань, крики, рукоприкладство. Обычно такие граждане страдают алкоголизмом, наркоманией.
- Использование жилплощади не по прямому назначению. В частности, ведение предпринимательской деятельности при отсутствии регистрации юрлица. Нередко собственники квартир либо их арендаторы устраивают в помещении чуть ли не офисы, что связано с постоянным потоком людей и непрекращающимся шумом. Отдельно зафиксированы случаи работы игорных клубов и прочих нелегальных заведений.
- Несоблюдение норм санитарии. Если замечено, что жилец какой-либо квартиры регулярно оставляет на площадке ил во дворе мусор, не утруждая себя его утилизацией, также допустимо написать жалобу.
- Разведение большого количества животных. Здесь поводом для жалоб могут стать неприятные запахи, постоянный лай, агрессия со стороны питомцев.
- Проживание в доме человека с явно выраженными психическими отклонениями. Правда в этом случае жалоба сработает лишь если со стороны нарушителя наблюдаются действия, представляющие опасность для соседей.
- Затопление отдельной квартиры либо общих помещений дома. В этом случае идет речь о систематических протечках, нежелании соседа покрывать ущерб, а также чинить собственные сантехнические приборы.
- Нарушение норм безопасности. Например, это может быть нелегальная перепланировка, самовольное проведение инженерных сетей, бросание непотушенных окурков на площадке, в мусоропровод, в шахту лифта, словом, любые действия, способные вызвать ситуации, опасные для проживающих.
- Намеренная порча общедомового либо личного имущества, вандализм. Например, прокол колес, подожженные двери и прочие злонамеренные деяния.
- Самовольный захват территории. Загромождение лестничной клетки, тамбура, преграждение пожарного выхода – все это может послужить мотивом для того, чтобы написать жалобу на соседа.
Разумеется, возможны и другие ситуации. Здесь главное понимать, что поводом для написания жалобы может стать периодическое либо регулярное нарушение общепризнанных норм поведения и проживания. А также наличие доказательств этого факта. Причем для начала, так или иначе, стоит попытаться решить вопрос мирно. И вот если нарушитель игнорирует или, того хуже, агрессивно реагирует, можно смело приступать к составлению бумаги.
Нарушения со стороны соседей
Основания для жалобы в пожарную инспекцию могут быть самыми разными. Но всегда незамедлительная реакция следует при нарушении норм ППБ жильцами многоквартирного дома. Они могут рассматривать как личную собственность территорию лестничных клеток, коридоров и общих балконов, постепенно “обживать” ее. Это выражается обычно в захламлении строительным мусором и инструментами, велосипедами, банками с домашней консервацией, даже старой мебелью и вообще всем, для чего не нашлось места в квартире. Такие действия являются нарушениями. Все эти участки постоянно должны быть свободными, ведь в случае пожара они будут использоваться для эвакуации людей из здания.
Если указанные в жалобе факты подтверждаются при проверке, то захламившие общее пространство жильцы будут привлечены к административной ответственности. На устранение нарушений всегда отводится конкретный срок. Если устранены они не будут, то по результатам следующей проверки будет назначен штраф. Меру наказания определяет суд. Если же и после этого ничего не изменится можно подать еще одну жалобу.
Нормативные акты, то есть Федеральный закон «О пожарной безопасности», четко определяют требования и правила, которые должны соблюдаться учреждением и его руководством.
Во время посещения объекта граждане могут подать жалобу, если они обнаружили следующие нарушения
- Отсутствие указателей с номерами телефонов экстренных служб, отсутствие
- Отсутствуют знаки эвакуации, .
- Отсутствует план эвакуации, нет
- Не определены категории пожарного риска, и
- На маршруте и путях эвакуации имеется мусор, есть
- Заблокирован подъезд спецтранспорта к зданиям, заблокированы пункты водоснабжения, и
- Не соблюдаются правила эксплуатации оборудования и обращения с легковоспламеняющимися и взрывоопасными материалами, и
- Сотрудники не проходят обучение по пожарной безопасности, отсутствуют дневники и записи в календаре.
Нарушения пожарной безопасности
Государственная пожарная служба (GPS), входящая в состав Министерства обороны, Эммеркомингса и Эммеркома, осуществляет надзор за соблюдением правил пожарной безопасности. Эта структура осуществляет надзор за применением законодательства и технических регламентов в области пожарной безопасности; в состав ГПС входят Федеральная противопожарная служба и Пожарная служба Российской Федерации. Контактную информацию о регионах структуры можно найти на центральном сайте Министерства по чрезвычайным ситуациям.
Нарушения правил пожарной безопасности могут заключаться в незаконной рекультивации помещений, скоплении эвакуационных выходов или ограничении доступа к средствам пожаротушения.
Стоит подготовить документацию, чтобы инспектор из МЧС пришел с проверкой.
Владелец недвижимости всегда несет ответственность. Он может не знать о нарушении, но жить удаленно и делегировать ответственность за соблюдение правил пожарной безопасности другим лицам. В каждом объекте недвижимости и организации должен быть ответственный за пожарную безопасность.
В жилом помещении ответственность несет проживающий в нем человек.
Они должны подать жалобу на несоблюдение правил в ближайшую пожарную часть. Причин может быть несколько, но основными являются две
- Если правила безопасности были нарушены соседом или другим жильцом дома.
- Нарушение правил пожарной безопасности на предприятии.