Акт о залитии квартиры сроки составления

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Акт о залитии квартиры сроки составления». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В акте происходит фиксация нанесённого ущерба потерпевшей стороне. Владелец затопленной квартиры должен указать в документе все вещи и предметы, пострадавшие от затопления. Если, что-то из вещей не будет упомянуто в акте, пострадавший не сможет за него получить возмещение. Нужно, чтобы заинтересованное лицо было заинтересовано во внесении в документацию всех пострадавших элементов (бытовая техника, ремонт, предметы мебели и прочее) от затопления.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

1. Заказчик имеет право:
   1. Получать полную и достоверную информацию о ходе оказания юридических услуг.
   2. Отказаться от услуг Исполнителя по подготовке документа, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня после оплаты услуг и при условии уплаты вознаграждения за фактически оказанные услуги. Если на момент получения от Заказчика заявления об отказе от услуг Исполнитель подготовил документ (Результат оказания услуг), Заказчик не вправе отказаться от услуг.
   3. Отказаться от услуг Исполнителя по проведению устной консультации, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня до даты консультации.
2. Заказчик обязан:
   1. Принять условия настоящей публичной оферты и строго выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
   2. Оплатить стоимость юридических услуг в сроки, установленные в настоящей Оферте.
   3. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также необходимые копии документов при заполнении Онлайн-заказа юридических услуг, а также по запросу Исполнителя.
   4. Без промедления принять от Исполнителя оказанные услуги в соответствии с настоящей Офертой.
3. Исполнитель имеет право:
   1. Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения и документы, необходимые для оказания юридических услуг.
   2. Не преступать к оказанию юридических услуг в случаях:
      • неоплаты Заказчиком стоимости юридических услуг Исполнителю в полном объеме в соответствии с пп. 5.2 — 5.4 настоящей Оферты;
      • если Заказчик не представил или не в полном объёме представил сведения и документы, необходимые для оказания услуг.
   3. Приостанавливать срок оказания Юридических услуг соразмерно времени, в течение которого Заказчиком будут представлены дополнительные сведения и документы в соответствии с п. 6.2.3. настоящей Оферты. При этом срок оказания юридических услуг продлевается на время предоставления Заказчиком дополнительной, необходимой Исполнителю информации (документов, сведений).
   4. В любой момент изменять Прайс-лист и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на официальном Веб-сайте Исполнителя.
   5. При невозможности оказания услуг расторгнуть в одностороннем порядке в любой момент настоящий Договор, уведомив об этом Заказчика по электронной почте. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем уведомления о расторжении. В данном случае Исполнитель возвращает Заказчику полученные в счет оплаты услуг денежные средства в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком полных банковских реквизитов. Заказчик не вправе требовать в данном случае компенсации убытков.
4. Исполнитель обязан:
   1. Приступить к оказанию услуг после выполнения Заказчиком своих обязательств в соответствии с п. 4.4. настоящей Оферты;
   2. Предоставить Заказчику Результат оказания услуг в установленный срок.
   3. Оказать юридические услуги надлежащего качества, соответствующие требованиям законодательства РФ, как лично, так и с привлечением третьих лиц.
   4. В случае возникновения непредвиденных задержек при оказании юридических услуг, в том числе по обстоятельствам от него не зависящих, информировать Заказчика любым доступным путем о причинах возникновения задержек не позднее 3 (трёх) дней с момента их возникновения, а также высказывать свои предложения Заказчику по их возможному устранению и срокам оказания юридических услуг.
   5. Не распространять полученную от Заказчика информацию, затрагивающую интересы Заказчика, в ходе исполнения своих обязательств в соответствии с настоящей офертой, согласно действующему законодательству.
5. Исполнитель не несет обязательств по наличию и качеству доступа Заказчика в сеть «Интернет», наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в сеть «Интернет». Исполнитель не несет ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам, которые могут привести к задержкам при оказании Услуг Заказчику.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за:
   • какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;
   • какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
   • использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком заказанных документов или шаблонов документов.
3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.
4. Исполнитель, надлежащим образом исполнивший свои обязательства, не несет ответственность за решения, принимаемые судом, иными государственными органами и должностными лицами, и не может нести ответственности за результат.

Независимая экспертиза после затопления квартиры

Без оценки ущерба установить его сумму в суде будет сложно. Оценка ущерба, как и составленный сразу же после происшествия акт, являются необходимыми при рассмотрении дела в суде. В основе данного документа лежит сумма, требуемая для проведения ремонта. Цена иска основывается на результатах оценки и лежит в основе расчета государственной пошлины по делу.

Причем очень часто в нее могут входить не только отделочные материалы, но и:

• услуги по устранению последствий залива квартиры;
• стоимость мебели, которая уже не поддается восстановлению;
• провода;
• бытовая техника, требующая ремонта или замены;
• напольные покрытия;
• услуги по доставки отделочных материалов;
• услуги по ремонтным работам со стороны подрядных организаций;
• предметы интерьера, например, дорогие картины, аксессуары и т.д.

Взыскание ущерба при затоплении в суде: споры по затоплению квартиры

После подачи искового заявления ждете назначения к рассмотрению вашего дела. Суд в своем определении о подготовке к заседанию может указать на необходимость представления дополнительных документов.

На судебное заседание рекомендуется взять все оригиналы документов, копии которых были приложены к иску. Можете пригласить и свидетелей, которые, например, подтвердят факт затопления вашей недвижимости.

Судом будут установлены и проверены все обстоятельства, которым будет дана соответствующая оценка. В случае несогласия с решением суда стороны вправе подать апелляцию в вышестоящую инстанцию. Срок для ее подачи достаточно ограничен – всего месяц с даты вынесения решения.

Также стоит отметить, что в судебном заседании можно прийти и к заключению мирового соглашения, если стороны пойдут на какие-то компромиссы по отношению друг к другу.

Регистрируем факт затопления правильно

Не во всех ситуациях виновной стороной выступают лица, проживающие этажом выше (прорвало трубу между этажами и прочее). Если было установлено, что виновен не собственник, а УК в чьём распоряжении находится дом, пострадавшей стороне потребуется предоставить в суд все максимально собранные доказательства (фото- и видеосъёмка должны обязательно присутствовать), а также показания свидетелей и соседей.

Акт должен состоять из следующих частей:

• Вступительная:
  • месторасположение пострадавшего помещения,
  • кто состоит в комиссионной группе,
  • время и дата, когда производился осмотр помещения.
• Наименование документации;
• Основная:
  • развёрнутое описание произошедшего события
  • установление и регистрация пострадавшего имущества,
  • определение виновной стороны.
• заключительная (информация о владельце квартиры);
• подписи всех сторон и печать присутствующей комиссии.

Составляя документ, в рекомендательных целях, лучше это делать в деловом стиле. На бумаге должны быть в чёткой и конкретной форме указаны все необходимые факты происшествия. В ходе судебного разбирательства, правильно и точно составленный документ вызовет у судебной комиссии меньше дополнительных и уточняющих вопросов.

Кто участвует в оформлении

Акт должен составляться в присутствии специально созданной комиссии, в её состав должен обязательно входить инженер-техник от УК. Инженер-техник выступает в роли эксперта, который делает заключение в документе об:

• Причинах, послуживших возникновению затопления;
• Последствиях, вызванных аварийной ситуацией;
• Установлении причинно-следственной связи между затоплением и нанесённом уроне;
• Масштабе нанесенного ущерба, в результате аварии.

Если инженер-техник отсутствует в группе комиссии, виновная сторона сможет настаивать на том, что:

• Сведения, внесенные в акт, были внесены ошибочные;
• Масштаб повреждений указан неверно;
• У присутствующей комиссии недостаточно опыта и познаний в области оценки масштабов ущерба;
• В документ были внесены заведомо ложные сведения, оклеветавшие их честь и достоинство;
• В документации было указано имущество, которое было повреждено в другое время и при посторонних обстоятельствах, а не в период затопления;
• Не была официально подтверждена его вина в затоплении.

Ни одна из сторон конфликта (виновник и пострадавший) не может входить в состав специальной комиссии, так как они являются заинтересованными лицами. Истец и ответчик имеют законное основание на:

• Принимать участие в осмотре пострадавшей квартиры;
• Прибегнуть к помощи независимых экспертов;
• Вносить опровергающие комментарии при описании причин, послуживших затоплению и его последствий;
• Обеим сторонам должны предоставить копии составленного акта.

Если виновник отказался принимать участие при осмотре пострадавшей квартиры, комиссия может не предоставлять ему копию документа.

Сроки составления акта о заливе

Срок, в который необходимо оформить акт о затоплении, зависит от того, кто является виновником аварии. В соответствии с п. 152 Постановления Правительства РФ № 354 акт должен быть составлен не позднее 12 часов с момента обращения пострадавшего в аварийно-диспетчерскую службу. Однако данная норма обязательна для исполнения лишь в том случае, если авария произошла по вине управляющей организации. Если причиной затопления являются действия другого собственника жилья, неисправность его бытовой техники или оборудования и т. д., сроки оформления акта законодательством не установлены. Поэтому стороны могут согласовать любые разумные сроки для составления документа.

Как правило, комиссия собирается для оформления акта через 3-4 дня после аварии. Этого периода обычно достаточно для того, чтобы проявились скрытые повреждения имущества. По этой же причине обязательный срок в 12 часов для оформления акта при вине в затоплении УК часто не соблюдается. Иногда приходится составлять 2 акта — один в течение 12 часов после звонка в аварийную службу, второй — через несколько дней после происшествия.

Досудебная претензия по затоплению

Итак, после проведения первых мероприятий по составлению акта о случившемся и оценке ущерба идет третий этап – составление и предъявление досудебной претензии. В претензии указываете:

1. Получателя претензии (полное наименование и адреса);
2. Себя в качестве заявителя с обратным адресом;
3. Описываете все обстоятельства дела, сумму причиненного затоплением ущерба и документы, которыми она подтверждается;
4. Ставите дату и подпись.

Она должна быть вручена лично под подпись соседу (или сотруднику управляющей организации, если виновник потопа УК). Если в приеме претензии вам отказали – смело идите на почту и отправляйте эту же претензию заказным письмом (можно с описью вложения).

Узнать адрес управляющей организации достаточно просто – они сейчас обязаны эту информацию размещать в открытом доступе и в обязательном порядке. Там же, если предполагаемый виновник – УК, можно продублировать претензию в адрес конкретного ЖЭКа или ЖЭУ.

С адресом виновника-соседа, которым является ответственное лицо, все несколько сложнее. Для этого, во-первых, нужно заказать выписку из единого реестра прав о том, кто точно является собственником квартиры. После этого претензию отправлять нужно по адресу причинителя вреда и по иным адресам (если такие вам известны).

По закону для ответа на претензию от управляющей организации последней дается десятидневный срок. Вообще, конечно, рекомендуется дать виновному лицу для ответа 35-40 дней, приняв во вниманию время доставки корреспонденции Почтой России.

Если вдруг ответ на претензию получен положительный и противная сторона согласилась решить спор мирным путем – составляйте досудебное соглашение об урегулировании спора и на этом процесс взыскания ущерба от потопа можно считать завершенным (если деньги вам будут выплачены в соответствием с условиями соглашения).

Вина управляющей компании устанавливается в случае, если затоп квартиры вызван причинами:

• таяние снега на крыше (актуально для жителей последних этажей);
• прорывом сетей, являющихся общим имуществом многоквартирного дома (канализация, стояки отопления) при ненадлежащим их обслуживании.

Исковое заявление о взыскании ущерба при затоплении

Если ответа на претензию не последовало или ответ был, однако не устроил вас – стоит переходить к следующему этапу, которым является суд. В суд обращаетесь по месту своего жительства (если виновник управляющая компания) или в суд по месту жительства ответчика. При стоимости ущерба менее пятидесяти тысяч обращаетесь к Мировому Судье, если более – в суд Районный.

Исковое заявление составляется письменно. В шапке указываете в какой суд направляется, а также указываете истца и ответчика. Определяете сумму иска – это сумма причиненного ущерба. Бумагу называете исковое заявление о взыскании причиненного ущерба.

Далее указываем обстоятельство дела. Тут лучше подробно описать, что произошло и когда. Что было дальше – кто был вызван на место происшествия, как фиксировались повреждения, были ли свидетели. Затем указываете в какую оценочную организацию обратились и во сколько они оценили причиненный Вам ущерб. После этого указываете в иске правовое обоснование своих требований и, собственно, дальше идут требования. Если ответчик физическое лицо – то требуете возмещения ущерба и стоимость понесенных расходов (госпошлины, экспертизы). Также можно попробовать взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами. Если ответчик управляющая компания, то помимо вышеуказанных требований также вы вправе просить неустойки по закону о защите прав потребителя и штраф за неудовлетворение ваших требований в досудебном порядке.

Далее идет перечень приложений, где идут копия иска с приложениями для всех участников слушаний, копия составленного акта, копия оценочной экспертизы и копию претензии с квитанцией о направлении противной стороне. Можно также приложить и фото или видео материалы.

ЕСЛИ ВЫ ЗАТОПИЛИ СОСЕДЕЙ

ВАЖНО!!! Вы не обязаны оплачивать, либо ремонтировать больше, чем было испорчено в результате залива!!!

1. Если соседи отказываются предоставить Вам доступ к помещению, существует вероятность, что они просто хотят получить с Вас компенсацию, большую, чем требуется. ВАЖНО!!! предусматривает ответственность за недобросовестное поведение, ведущее к необоснованному обогащению!!!

Список документов, необходимых для возмещения ущерба при заливе квартиры

• Копия свидетельства о праве собственности на жилое помещение или договора социального найма.
• .
• Заключение независимого оценщика о причиненном ущербе
• Смета восстановительного ремонта

Как получить страховку после залива квартиры?

Потерпевшей стороне следует обратиться в страховую компанию.

Для получения страхового возмещения в результате залива, потерпевшей стороне следует обратиться в страховую компанию и предоставить соответствующий перечень документов.

Этот перечень документов перечислен в правилах страхования того страховщика, с кем заключен договор страхования и в пользу которого уплачивается страховая премия.

Поэтому, для получения страховки после залива квартиры, следует обратиться к правилам страхования или непосредственно к страховщику для уточнения необходимого перечня документов, необходимых для получения страхового возмещения.

Но не следует забывать, что в большинстве случаев, реально выплаченных средств не хватит даже на «обои», поскольку занижать реальную сумму ущерба у страховых компаний является главным правилом.

Как восстановить исковую давность по заливу квартиры?

Осуществляется посредством подачи в суд заявления о восстановлении пропущенного процессуального срока.

Если пропущен срок исковой давности по делам о заливе квартиры (срок исковой давности составляет 3 года), он подлежит восстановлению в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

Любое требование о нарушении прав, в том числе требование о возмещении ущерба в результате залива принимается судом к рассмотрению вне зависимости от истечения срока исковой давности (ст. 199 ГПК РФ).

Как правило, пропуск срока исковой давности является самостоятельным основанием к отказу в удовлетворении исковых требований, но учитывается и рассматривается судом в случае, если стороной ответчика было заявлено соответствующее заявление до момента ухода в совещательную комнату для вынесения решения.

Восстановление пропущенного процессуального срока осуществляется посредством подачи в адрес суда заявления о восстановлении пропущенного процессуального срока, с приложением документов, подтверждающих причины такового пропуска (ст. 112 ГПК РФ).

В случае наличия оснований, суд восстанавливает пропущенный процессуальный срок и рассматривает дело по существу заявленных требований.

В случае отсутствия уважительности причин пропуска процессуального срока, суд отказывает в удовлетворении иска.

Как составить акт о заливе?

Наши юристы советуют придерживаться следующего порядка действий при затоплении:

1. Устранить опасность, которая из-за залива водой грозит имуществу в пострадавшей квартире. Например, обязательно нужно обесточить квартиру и потребовать от соседей перекрыть воду. Если их нет дома или источник потопа неизвестен, необходимо срочно обратиться в аварийную службу, сотрудники которой могут перекрыть подачу воды в стояке либо во всем подъезде.
2. Зафиксировать повреждения имущества, сделав фото или видео с разных ракурсов и через определенные промежутки времени. Чтобы аргументы выглядели более убедительными, можно позвать соседей, которые являются незаинтересованными лицами и готовы при необходимости подтвердить увиденное на суде.
3. Оформить документ. Кто составляет акт о затоплении квартиры? Это обязанность организации, которая занимается управлением домом – ЖЭКа, УК или ТСЖ.

После обследования жилого помещения документ составляется в произвольной форме, но в нем должна присутствовать следующая информация:

• указываются наименование и полные реквизиты УК;
• должны быть указаны дата составления документа, а также состав лиц, которые при этом присутствовали, это не только работники ЖКХ и непосредственные участники происшествия, но и соседи, если они были приглашены в качестве свидетелей;
• содержит сведения о собственниках помещения либо нанимателях;
• подробно описывается причиненный ущерб, а также обстоятельства происшествия, также необходимо перечислить дополнительные действия, если они проводились для оценки последствия залития (например, вскрытие кабель-коробов);
• указывается причина, а также виновник залива;
• документ подписывается представителем организации, которая проводила обследование, собственником пострадавшего помещения, а также виновником, если его присутствие возможно;
• экземпляры передаются представителю УК, собственнику пострадавшей квартиры и виновнику происшествия.

Кто составляет акт, если через какое-то время были обнаружены новые повреждения, не зафиксированные в нем? Например, грибок или плесень на поврежденных стенах могут обнаружиться не через день или неделю после аварии, а намного позже. В этом случае нельзя вносить изменения в подписанный документ самостоятельно. Процедура должна повториться: необходимо вызвать представителя УК, который зафиксирует повреждения и подготовит дополнение к акту. В нем указываются не все дефекты, причиной которых стало затопление, а лишь новые, появившиеся уже после оформления первого документа.

Инструкция заполнения акта о затоплении квартиры

Акт о затоплении квартиры – это официальный документ, который имеет юридическую силу в суде.

В нем в присутствии комиссии фиксируются все повреждения и убытки, которые понес пострадавший в результате залива жилого помещения. Без этой бумаги от виновника сложно будет добиться компенсации ущерба, разве что попытаться мирно уладить этот вопрос и найти решение, которое сможет удовлетворить обе стороны происшествия. К процедуре составления акта следует отнестись со всей серьезностью и руководствоваться указаниями Постановления правительства РФ №345, утвержденного в 2011 году. От того, насколько правильно будет составлен и заполнен акт о заливе квартиры, зависит исход разбирательств. Если по вине соседей или по чистой случайности затоплена квартира, необходимо пройти все этапы решения данной проблемы, чтобы все было четко и правильно с юридической точки зрения.

Пострадавшим нужно:

1. Быстро среагировать на ситуацию и дать первичную оценку. Может понадобиться аварийное отключение водопровода или перекрытие крана у соседей.
2. Вызвать аварийную службу.
3. Уведомить виновных о возникшей проблеме и пригласить их на осмотр. Если виновники отказываются или по каким-либо причинам не могут присутствовать при осмотре, нужно отправить им письменное оповещение с уведомлением о получении и пригласить нескольких свидетелей со стороны.
4. В телефонном режиме или при личном обращении поставить в известность о произошедшем ТСЖ.

• Согласно законодательным нормам и требованиям, при осмотре квартиры и составлении акта обязательно присутствие трех сторон – управляющей компании, виновника (или проживающего в квартире, из которой началось затопление) и потерпевшего (если он по каким-то причинам отсутствует, вместо него может быть совершеннолетний член его семьи).
• Несмотря на то, что в большинстве случаев потерпевшие, надеясь на добропорядочность своих соседей, игнорируют законную процедуру осмотра и составления акта о заливе жилого помещения, этот документ очень важен.

Акт о затоплении:

• документально подтверждает факт залива, установлен и засвидетельствован тремя сторонами (пострадавшим, виновником (или сторонними свидетелями), управляющей компанией (УК) или бригадой аварийной службы);
• является безусловной базой для предъявления материальных претензий к виновнику происшествия, поскольку фиксирует объективные убытки и повреждения;
• является незаменимым документом при обращении в суд и для проведения независимой экспертной оценки причиненного ущерба.

Похожие записи:

• Когда лучше выходить замуж в 2023 году? Таролог назвала самые счастливые месяцы
• Штраф за пересечение стоп-линии в 2023 году
• Какие существуют налоговые льготы для семей с детьми?