Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Как видно из положений ст. 151 ГК РФ компенсация выплачивается, если были нарушены неимущественные права заявителя. Также моральный вред может быть нанесен, если действия нарушителя посягнули на нематериальные блага пострадавшего. В делах о затоплении квартиры потерпевшей стороне наносится имущественный ущерб, а значит нарушаются его имущественные права. Ч. 2 ст. 1099 ГК РФ утверждено, что моральный вред, вызванный нарушением имущественных прав заявителя, подлежит компенсации только при наличии предусмотренных законодательством обстоятельств.

Можно ли взыскать моральный вред при заливе квартиры

Если говорить проще, то получить компенсацию за моральный вред, вызванный затоплением жилого помещения, можно лишь в одном случае — если потерпевшего и нарушителя связывают правоотношения потребителя и исполнителя. Ст. 15 Закона РФ № 2300-1 предусмотрено, что при наличии вины исполнителя он должен возместить моральный вред, при этом размер компенсации не определяется размером имущественного ущерба и зависит от других факторов.

Таким образом, при заливе квартиры моральная компенсация может быть выплачена лишь в том случае, если затопление произошло по вине исполнителя коммунальных услуг, а конкретно — организации, осуществляющей управление многоквартирным домом, с которой у собственника заключен договор. К таким организациям относятся управляющие компании, ТСЖ, жилищно-строительные кооперативы и т. д. Компенсацию должна заплатить и ресурсоснабжающая организация, например, водоканал, если будет установлено, что залив произошел по ее вине. Причиной этого является то, что между ресурсоснабжающей организацией и собственником жилья также заключается договор.

В остальных случаях выплата компенсации морального вреда при заливе квартиры не предусмотрена, так как:

• Собственнику квартиры нанесен имущественный ущерб;
• Виновника аварии и пострадавшего не связывают правоотношения исполнителя услуги и потребителя.

Так что если виновником затопления является сосед (собственник или наниматель соседней квартиры), суд обязан отказать в выплате компенсации морального вреда пострадавшему. Также не подлежит возмещению моральный вред, нанесенный пострадавшему, если в затоплении виноват региональный Фонд капитального ремонта. Причиной этого является то, что в соответствии с законодательством ФКР аккумулирует средства собственников и обеспечивает финансирование капитального ремонта безвозмездно, не заключая договор с потребителем. Соответственно, ФКР не является исполнителем услуги, а значит к нему не применимы нормы Закона РФ № 2300-1 о выплате компенсации морального вреда потребителю.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за:
   • какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;
   • какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
   • использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком заказанных документов или шаблонов документов.
3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.
4. Исполнитель, надлежащим образом исполнивший свои обязательства, не несет ответственность за решения, принимаемые судом, иными государственными органами и должностными лицами, и не может нести ответственности за результат.

В большинстве случаев исковые требования в заявлении о заливе квартиры не ограничиваются одним лишь возмещением причинённых убытков. В качестве дополнительного требования истец почти всегда просит компенсации морального вреда. Разберёмся в этом вопросе поподробнее.

Возмещение морального вреда имеет место в тех случаях, когда одно лицо по вине другого испытало нравственные страдания, нервный стресс. Залив жилища человека безо всякого сомнения вызовет бурю негативных эмоций, которые могут не лучшим образом сказаться на общем состоянии здоровья и организма. Также отметим, что в результате аварии могут пострадать ценные для собственника квартиры семейные реликвии. Это может быть что угодно, начиная семейным альбомом и заканчивая бабушкиной шкатулкой. Духовная ценность таких предметов значительно выше их материальной ценности, оценить их утрату в денежной форме практически невозможно.

Инструкция по составлению иска

Исковое заявление в суд общей юрисдикции составляется и подаётся по правилам, установленным в 12 главе Гражданского процессуального кодекса. Нормативный правовой акт утверждает общую структуру иска, которой мы и будем придерживаться.

Первый структурный элемент – преамбула. В шапке документа пропишем наименование судебного органа, в который предъявляется иск, идентификаторы сторон. Истцу потребуется указать свои паспортные данные, а именно ФИО, серию и номер паспорта, адрес регистрации. Далее обозначим аналогичный набор сведений об ответчике, если он, конечно, является физическим лицом. Набор сведений об организации выглядит следующим образом: наименование компании со ссылкой на организационно-правовую форму, ОГРН, ИНН/КПП и так далее.

Следующим шагом мы отметим, что истец является собственником жилого помещения в многоквартирном доме. В результате неких событий квартира подверглась затоплению, пострадало находящееся в ней имущество, внешняя отделка помещения. Точные суммы, необходимые для ремонта, берём из заключения эксперта. Если ответчик не согласится с суммой, он может попытаться её оспорить.

Затем ссылаемся на статьи ГПК, регулирующие подачу искового заявления, просим суд взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму в качестве компенсации понесённых убытков на ремонт затопленной квартиры. Подписываем иск, передаём в суд на рассмотрение.

Размер компенсации морального вреда

Заявитель оформляет иск о компенсации морального вреда и указывает в нем сумму, которую планирует получить за перенесенные страдания. Решение по размеру выплат принимается судом после анализа характера и особенностей вины ответчика, степени ущерба и других нюансов. При вынесении вердикта учитывается фактор справедливости и адекватности выдвигаемых требований.В законах РФ нет четких правил, позволяющих рассчитать размер возмещения при компенсации морального вреда. Это означает, что судебный орган вправе самостоятельно оценить ситуацию и вынести решение с учетом озвученных выше моментов. В своих действиях судьи ориентируются на решение КС РФ от 15.07.2004 года.С учетом того, что размер компенсационных выплат определяется судом, установить верхний и нижний параметр не всегда удается. Если исходить из судебной практики и опыта адвокатов, нижний порог, как правило, составляет 1000 рублей, но теоретически он может быть выше. Максимальные платежи по делу о компенсации морального вреда ничем не ограничены и иногда достигают нескольких миллионов рублей.На конец 2019 года средний размер таких платежей по Москве находится в пределах 5000-50000 рублей. При этом суды все чаще берут во внимание попытки заявителя решить вопрос с потенциальным ответчиком до подачи заявления в судебный орган. Если человек обходит этот этап и использует суд Российской Федерации в качестве инструмента для давления и личного обогащения, в удовлетворении запроса может быть отказано.По общему правилу судебные органы пытаются справедливо подходить к определению размера таких платежей. С одной стороны, они удовлетворяют запросы истца, а с другой — стараются ограничить выплаты во избежание незаконной наживы за счет другого человека или компании.

Почему нужно обращаться к адвокату Ануфриеву С.Р.?

Ануфриев Сергей Романович — профессионал, имеющий богатый опыт в области гражданского права и особенно в защите интересов клиентов в суде. Под его чутким руководством дело о затоплении квартиры будет выиграно легко и быстро, ведь юрист:

• Проведет личную консультацию, где изучит материалы дела, ответит на вопросы клиента и подскажет, как выиграть суд;
• Проверит на соответствие составленный акт о затоплении и опись поврежденного имущества;
• Изучит договор с фирмой, проводящей экспертизу, и установит его соответствие требованиям закона;
• Напишет досудебную претензию;
• Составит исковое заявление в суд о возмещении ущерба;
• Определить цену иска и поможет правильно рассчитать госпошлину;
• Предоставит отчет о проделанной работы по требованию;
• Обеспечит юридическое сопровождение в суде.

Расчет компенсации по ущербу

Величина изначальных требования может складываться из следующих компонентов:

Соседи залили квартиру, как возместить ущерб?

Затопили соседи, как подать в суд? В данной статье опишем для владельцев и нанимателей пострадавших квартир порядок действий, связанных с возмещением причиненного вреда имуществу. При этом будем исходить из того, что затопление произошло по вине жильцов этажами выше.

Естественно, следует сразу нанести визит соседям сверху. Ведь они могут и не подозревать, что подтапливают нижних жильцов.

Особенно это касается случаев, когда трубы скрыты под шкафами, экранами в ванной. Исключением не является ситуации, при которых стиральная или посудомоечная машина находятся внутри кухонного гарнитура.

Если жильцы адекватные люди, практика показывает, что проблему можно часто решить мирно без особых затрат времени и обращением в суд.

Под этим подразумевается возмещение ущерба в добровольном порядке. Однако такой благоприятный вариант встречается далеко не всегда.

Как составить и подать исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры

Итак, собственник квартиры вооружается Актом обследования своей квартиры. Определяет виновника (он станет ответчиком). Как правило, целесообразно привлечь и третье лицо (управляющая домом организация или сосед).

Самостоятельно оценить причиненный ущерб, безусловно, очень сложно. Часто это специальные исследования. Но все-таки собственник может хранить чеки (на стройматериалы), договоры и т.п.

Денежные средства, которые собственник потратит на услуги других лиц для ремонта, представляют собой убытки.

Довольно часто встречаются ситуации, когда соседи сверху заливают квартиру. Это распространенное явление, которое нередко заканчивается в суде по иску о возмещении вреда.
Однако существует еще моральный ущерб от залива квартиры, о котором знают не все. Что он собой являет, и как получить причитающуюся компенсацию?

Судебная Практика Моральный Вред При Затоплении Квартиры

Обращаем ваше внимание, что согласно судебной практике, страдания, которые вы переживаете вследствие морального ущерба, не имеют никакого отношения к вашим имущественным и материальным потерям.

Другими словами, если вас затопили соседи и ваши любимые обои безвозвратно погибли, и вас это очень расстраивает, это не моральный ущерб, как бы вы ни переживали по этому поводу, это ущерб вашему имуществу.

А вот если сосед, которого вы вежливо попросили перекрыть воду, грубо обругал вашу тетю, и у той случился мироинсульт, то это будет трактоваться как моральный ущерб. В отдельных случаях, материальный и моральный ущерб тесно связаны.

Например, если в результате залива квартиры пострадало имущество, непосредственно влияющее на здоровье жильцов: промокли и пришли в негодность лекарства, которые больной постоянно принимает, или в результате короткого замыкания жильцы были вынуждены некоторое время жить в неотапливаемом доме, в результате чего простудились и заболели. Тогда речь идет уже не только о материальном, но и моральном ущербе.

Как возместить моральный вред при заливе квартиры

Прежде, чем отправляться в суд с иском о возмещении, необходимо знать, в каких случаях допустима компенсация морального вреда:

• при страданиях потерпевшего, которые возникают вследствие нарушения его неимущественных прав;
• при неправомерных действиях причинителя ущерба;
• при наличии причинных связей между моральным ущербом и неправомерными действиями;
• при доказанной вине причинителя ущерба.

Специфика возмещения морального вреда заключается в том, что необходимо доказать причинную связь между страданиями потерпевшего и происшествием. В частности – затоплением квартиры соседями. Например, если после такого залива у потерпевшего возникла депрессия, то следует при помощи медицинской экспертизы установить, что она возникла вследствие ухудшения качества жизни пострадавшего после события.

Также существует иной путь возникновения необходимости компенсации вреда. Он выражается в следующем: если имущественные права плотно связаны с неимущественными, и в результате залива были нарушены одновременно 2 группы прав.

Яркий пример такой ситуации. Случился залив квартиры, в результате которого пострадала не только сама квартира, но и медицинское оборудование, без которого потерпевший не может вести нормальную жизнь и поддерживать здоровье.

Итак, что делать, если случился потоп, и как осуществить взыскание морального вреда при заливе квартиры?

1. Для начала необходимо установить причину залива, составить акт при помощи сотрудников коммунальной службы, и пригласить экспертов, чтобы установить стоимость повреждений;
2. Далее, если по происшествию определенного периода у потерпевшего ухудшилось здоровье, или развилось психически нестабильное состояние, необходимо обратиться к профильному врачу, чтобы установить причину. Примечательно, что психиатр или психотерапевт могут определить, что страдания могли вызвать какие-то отрицательные события в жизни, однако здесь важно установить, что таким событием стал именно залив.
3. Теперь необходимо собрать все заключения экспертов, найти свидетелей, подготовить доказательную базу в общем, и подать иск в суд. Причем иск о возмещении стоимости залива и о возмещении ущерба подается отдельно;
4. Теперь остается только убедительно отстаивать свою позицию, и ждать принятия решения судом.

Залив квартиры: судебная практика

Поэтому, обнаружив факт затопления квартиры, первое, что необходимо сделать (естественно, после отключения электроэнергии, во избежание удара током)— это позвонить в аварийную службу и вызвать специалистов, чтобы они по приезду обнаружили и устранили источник потопа, если он не был устранен самостоятельно его виновником и составили акт о затоплении и обследовании места аварии.

Совет: если ответчиком по иску выступает управляющая компания или другое юридическое лицо, интересы которого будут представлять квалифицированные юристы, пострадавшей стороне также лучше обратиться за помощью в составлении иска и подготовки всех необходимых документов к профессионалам, чтобы не допустить ошибок юридического характера и не проиграть дело. Все расходы на юридическую помощь и услуги оценщика относятся к убыткам и могут включаться в общую сумму требуемой компенсации ущерба.

Кто виноват в заливе квартиры?

В нашем случае затопление произошло ввиду того, что подрядная организация разобрала крышу, и из-за сильного дождя произошло затопление. А это значит, что вина строителей налицо.

Какой размер причиненного ущерба виновник должен возместить пострадавшей стороне?

У нашей клиентки была испорчена часть обоев, а это значит, что возмещению подлежит стоимость всех кв. м обоев!

Мы знаем, что:

• при оклейке обоями поверхностей полотнища должны быть одинакового цвета и оттенков;
• доклейки и отслоения обоев не допускаются.
• то же самое касается потолка, ведь любой строитель скажет, что даже если вам уберут, зачистят затопленное, пожелтевшее место, то эта часть будет отличаться от всего полотна. Что также недопустимо.

Спустя долгие часы переговоров мы смогли доказать и убедить «мастеров» в том, что такой ремонт нам не нужен! Сошлись на денежном возмещении.

И тут началось самое интересное!

К моей клиентке пришла представитель подрядчика и предложила деньги взамен на подпись в договоре подряда с обязанностью клиентки ОПЛАТИТЬ ремонт, которого не будет.

Конечно, на такое предложение последовал отказ!

Похожие записи:

• Образец объяснительной, когда отсутствие не планировалось
• Новые льготы ветеранам боевых действий в 2023 году
• Какие документы нужны для развода через ЗАГС