Оформление ценников в 2024 году: законодательная база

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оформление ценников в 2024 году: законодательная база». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Так называют прямоугольный отрезок бумаги, который отражает наиболее важный текст о продукте, который покупатель планирует приобрести. Ему необходимо быстро найти данные о стоимости понравившейся вещи, ее акционности и других важных параметров.

Существует несколько законодательных документов, в которых есть указание на то, каким критериям должен соответствовать ценник, какую информацию он должен содержать.

• Закон «О защите прав потребителей» указывает, что покупателю должна быть предоставлена корректная, актуальная и исчерпывающая информация о товаре. В числе прочего покупатель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), реализуемых товарах (ст. 8). Кроме того, ценником должен быть снабжен каждый товар (ст. 10). Допустимо иметь один общий прейскурант, но при таком варианте нельзя печатать ценники выборочно, только на часть товаров. То есть, грубо говоря, либо каждая единица в продаже имеет отдельный ценник, либо все на одинаковых условиях содержатся в прайсе.
• Гражданский кодекс РФ содержит то же самое требование о необходимости предоставлять информацию о товаре (ст. 500).

Это необходимо для принятия решения о покупке, без подобной этикетки человек может отказаться от приобретения или выбрать другой товар, у которого будут исчерпывающие данные под ним.

Существует специальная система правил, форматов и размеров стандартного ценника, которую каждый продавец обязан выполнять. Это разработано, чтобы не вводить в заблуждение клиента относительно свойств, характеристик и цены реализуемых изделий.

Нарушить их довольно просто, поэтому стоит изучить их заранее. Если пустить в печать листы разного оттенка, Роспотребнадзор сочтет это нарушением. Избежать этого можно только ознакомлением со статьями и пунктами из законов. Мы предлагаем подробно рассмотреть все нюансы.

Как должен быть оформлен ценник на товар в 2020 году

Стоит придерживаться трех обязательных требований:

• Информативность. Нельзя размещать этикетку без полной информации о наименовании, сорте, изготовителе, массе. Для некоторых групп продукции потребуется дополнительный, более широкий перечень сведений. Можно указывать дополнительные важные данные.
• Доступность. Все должно быть напечатано или написано разборчиво, читаемо и понятно. Нельзя сокращать до неузнаваемости, приписывать что-то мелким шрифтом. Все создается по одному принятому в заведении шаблону.
• Формат. Если это небольшие прямоугольники, лучше не разбавлять их особенным дизайном, не перегружать. Достаточно простого написания, без витиеватых шрифтов. Оформление – не слишком броское, не пестрое. Желательно, чтобы итог соответствовал оформленному торговому залу.

Как выглядит маркировка

На продукцию наносят уникальные двухмерные коды Data Matrix, в которых зашифрована информация о ее характеристиках и движении по логистической цепи. Код маркировки состоит из двух частей. Первая определяет товарную позицию в системном каталоге товаров, вторую генерирует случайным образом сама система. Это так называемый код проверки: его нельзя подделать и он не повторяется 5 лет с момента выпуска. Оператором маркировки является Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ), специализирующийся на масштабных проектах в сфере цифровой экономики. ЦРПТ — совместное предприятие USM Holdings, госкорпорации «Ростех» и «Элвис-Плюс групп». Именно он занимается разработкой технических решений для маркировки, в частности, регистраторов эмиссии для получения и отправки цифровых кодов.

Упрощенно технология маркировки выглядит следующим образом. Производитель регистрируется в системе, получает доступ к регистратору эмиссии, подает заявки на коды, получает их и наносит на каждую единицу продукта. После этого система фиксирует его движение от собственника к собственнику вплоть до покупателя. В магазине код сканируют дважды: при приеме перед выкладкой на полку и на кассе, когда он выводится из оборота. С помощью мобильного приложения, которое появится в ближайшее время, можно будет узнать, подлинный товар или нет. Для этого достаточно просканировать код и найти совпадения в системе. Если она выдаст ошибку, скорее всего, перед вами подделка.

Обязательные требования к оформлению ценников в 2021 году. Сравнение старых и новых правил

Порядок оформления ценников в аптечных организациях регламентируется следующими нормативными документами:

• Приказ Министерства здравоохранения РФ от 31 августа 2016 г. № 647н «Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения»;
• Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»;
• ФЗ РФ от 07.02.92 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. от 23.11.2009 г.);
• п. 182 ГОСТ Р 51303-2013. Национальный стандарт Российской Федерации. Торговля. Термины и определения.

Правила оформления ценников в 2021 году

Требования вступили в силу еще три года назад и теперь не нужно на каждом ценнике ставить дату оформления и печать.

Наглядно увидеть изменения можно в нашей таблице:

К примеру, на бытовую технику ценники можно печатать в формате А4, а на стеллаж с продуктами достаточно стандартного небольшого размера. В качестве носителя информации чека может быть бумага, электронное табло, грифельная доска.

Принцип единообразного оформления ценников

Единообразие означает, что все ценники в магазине должны быть одинаковыми. Одни словом, если вы решили, что они будут изготовлены из бумаги, то на грифельной доске быть не должно. Также необходимо придерживаться единой цветовой гаммы, шрифта и тд.

Если в магазине проводится акция, по которой на некоторые товары устанавливаются скидки, то все равно, все без исключения ценники должны быть оформлены в одном стиле и одним цветом.

На такие ценники можно добавить слово «Акция» или «Скидки» и указать размер скидки, чтобы проинформировать покупателя и стимулировать продажи.

Также довольно часто, в магазинах мы видим две цены: со скидкой и без. Это также запрещено. Каждый ценник должен иметь одну стоимость, так гласит закон.

Особенности оформления ценников на отдельные виды товаров

Существует ряд товарных категорий, к ценникам которых предъявляются особые требования. перечислим только некоторые из них:

• Продукты питания. На ценниках рекомендуется указывать: для расфасованных товаров по весу — наименование, вес (вес нетто), цена за килограмм или 100 грамм, цена за партию, дата упаковки и срок годности; для товаров, реализуемых в розлив — наименование, цена за единицу тары.
• Техника. К ценнику добавляется марка, модель, артикул и технические характеристики.
• Мебель. Кроме наименования предмета мебели укажите его назначение, материал, сроки поставки.
• Ювелирные украшения должны иметь запечатанные этикетки с указанием: наименования, производителя, артикула, наименования драгоценного металла и его пробы, общей массы изделия, наименования, массы и свойств вставок из драгоценных камней. Если вставка из искусственного камня, пишут, что камень не драгоценный. Цена продукта указана в сумме и за грамм без вкладыша.
• Комиссионные товары Ценник фиксирует состояние (новый или б/у) и дефекты товара, срок годности или срок службы, технические характеристики (для оборудования).

Так называют прямоугольный отрезок бумаги, который отражает наиболее важный текст о продукте, который покупатель планирует приобрести. Ему необходимо быстро найти данные о стоимости понравившейся вещи, ее акционности и других важных параметров.

Это необходимо для принятия решения о покупке, без подобной этикетки человек может отказаться от приобретения или выбрать другой товар, у которого будут исчерпывающие данные под ним.

Существует специальная система правил, форматов и размеров стандартного ценника, которую каждый продавец обязан выполнять. Это разработано, чтобы не вводить в заблуждение клиента относительно свойств, характеристик и цены реализуемых изделий.

Какие наказания могут быть за нарушения в оформлении ценников

Если продавец неверно оформил ценники или не оформил их вовсе, он понесет ответственность, предусмотренную Кодексом об административных правонарушениях (КоАП). В ч. 1 ст. 14.15 говорится, что в качестве наказания предусмотрен штраф в размере от 300 до 1500 рублей для физического лица, от 1000 до 3000 для должностных лиц, от 10 000 до 30 000 для юридических лиц (также возможно предупреждение).

Если покупатель видит, что ценники оформлены некорректно и вводят в заблуждение, продавец отказывается признавать свою неправоту, когда ему указывают на эти недостатки, можно обратиться в Роспотребнадзор с просьбой провести контрольно-надзорные мероприятия и разобраться в ситуации. После проведения соответствующих мероприятий данный госорган может принять к данному магазину предусмотренные законом меры, в том числе наложить указанные штрафы. А покупатель со своей стороны может требовать соблюдения своих прав – в частности, продажи товара по цене, указанной на ценнике. Если на кассе вам предлагают заплатить больше, не соглашайтесь, в крайнем случае (если не хотите разбираться) откажитесь от покупки.

Виды ценников на продукты для магазина

Ни одна торговая точка не может обойтись без этих элементов на видном для клиентов месте. Есть несколько разновидностей, первая из них – бумажные:

• обычные;
• ламинированные;
• самоклеящиеся.

Их делают на плотной бумаге или картонке. Размер может различаться в зависимости от особенностей размещения. Например, на бытовую технику их можно печатать в формате А4, а на стеллаж с продуктами достаточно стандартных небольших габаритов.

Допускается два вида печати таких изделий:

• Печатается только шаблон, все остальное дописывается сотрудниками от руки – под название и другие параметры работники оставляют строки пустыми, достаточно сохранить бланк.
• Все полностью пропечатывается, для этого потребуется программа, которая будет автоматически прописывать информацию.

Выбрать можно только один путь – нельзя допускать, чтобы половина ценников была написана вручную, а вторая – отпечатана.

Печать ламинированных карточек происходит на плотном картоне. Это подходит для всего, на что редко меняется цена или другие сведения. Они устойчивы к влаге, пыли, грязи. Обычно используют в кафе и столовых. Могут иметь большой формат, в котором продукция группируется по категориям – отдельно хлеб, мясо, молоко.

Самоклеящиеся этикетки обычно используются для маркировки большого количества разного мелкоштучного товара. Часто это небольшие типовые рулоны. Они могут быть цветными или белыми. Допускается использовать разноцветные, чтобы выделить группы или акционные позиции.

Есть два вида:

• Наклейки без предварительной печати. Пустое окошко, на которое будет вручную прописываться все необходимое.
• Определенные шаблоны – заранее пропечатанные полосы под названия, рамка под цену.

Что в ближайших планах?

Еще в 2022 году Минпромторг выдвигал предложения начать эксперимент по маркировке радиоэлектроники, кормов для животных, рыбной продукции, детской воды. Были разработаны и размещены на федеральном портале соответствующие проекты Постановлений, но они не получили одобрения. По состоянию на конец 2022 года, эксперименты по маркировке этих товарных групп так и не запущены.

Обязательная маркировка радиоэлектроники в РФ будет введена не раньше сентября 2023 года. В эту категорию входят трансформаторы, различные виды ламп, фонари и пульты.

Маркировка детской воды была запланирована на март 2023, но учитывая, что пилотный проект так и не начался, эта дата сдвинется, как минимум, на год.

Минеральную воду в России маркируют еще с декабря 2021 г. В марте 2022-го требования коснулись остальных ее видов. Есть несколько исключений, и в их число входит вода, отнесенная к пищевой продукции для детского питания. К ее подготовке предъявляются особые требования, за безопасностью установлен более жесткий контроль.

Что касается кормов для животных, категорию маркируемых попадают все (кроме сельскохозяйственных), расфасованные в потребительскую упаковку.

Когда начнут маркировать пищевую рыбную продукцию, Data Matrix будут наносить на консервы, соленую, копченую рыбу, ракообразные, моллюски и т. д. Исключения: живая, свежая рыбы, свежие водные беспозвоночные.

Оператор «Честный Знак» ЦРПТ планирует открыть предпринимателям и организациям, зарегистрированным в системе, доступ к информации о допущенных ими отклонениях от правил маркировки и оборота товаров. Таким образом, планируется сократить надзорную нагрузку, и помочь легальному бизнесу в уменьшении числа ошибок при работе с маркируемой продукцией.

«Это работает как предупреждающие знаки на дорогах о стоящих впереди камерах — бизнес знает, что совершил нарушение, исправляет его до прихода надзорных органов и больше не допускает. Таким образом, снижается и надзорная нагрузка на компании, и повышается качество товаров и услуг для потребителей«, — Антон Гущанский, директор по надзорной деятельности ЦРПТ.

Ошибки при оформлении ценников

Распространенные ошибки в прайс-листе и связанные с ними административные штрафы:

• Ценник содержит ложную информацию о продукте или функции продукта. Например, на мясном фарше указана более поздняя дата производства, чтобы выдать его за свежий, или неправильно указаны материал, качество или другие параметры товара. Эти случайные или преднамеренные ошибки нарушают Закон о защите прав потребителей и караются обманом клиента по ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ. Штраф для индивидуальных предпринимателей (ИП) составляет от 12 000 до 20 000 рублей, для организаций — от 100 000 до 500 000 рублей.
• Цена в кассе была выше ценника. Обычно продавцы объясняют это тем, что не успели поменять ценник, например, после окончания акции. Наказание такое же, как за обман покупателя. Штраф для индивидуальных предпринимателей составляет от 10 000 до 30 000 рублей, для организаций — от 20 000 до 50 000 рублей (ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ).
• Товар представлен без ценника. Это нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре. Штраф для индивидуальных предпринимателей составляет от 500 до 1 000 рублей, для организаций — от 5 000 до 10 000 рублей (ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ).

Нарушение иных требований к ценникам (правил продажи):

• Неверное ценообразование. Например, некоторые из ценников напечатаны, некоторые написаны от руки, или после цены нет слова «рубли».
• Непонятный или нечеткий ценник (например, название товара сокращено так, что текст может быть неправильно понят).
• На ценнике используется мелкий шрифт или сам ценник размещен таким образом, что покупатель вообще почти не видит написанного.

Штраф для индивидуальных предпринимателей за указанные выше нарушения составляет от 1 000 до 3 000 рублей, для организаций — от 10 000 до 30 000 рублей (статья 14.15 КоАП РФ).

Порядок оформления ценников на товары по закону

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация — это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

Похожие записи:

• Полная инструкция по процедуре купли-продажи садового участка
• Работа по двум трудовым книжкам одновременно
• Какие социальные выплаты будут проиндексированы в 2023 году