Инструкция: оформляем акт о расхождениях (форма ТОРГ-2)

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Инструкция: оформляем акт о расхождениях (форма ТОРГ-2)». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Документ необходим для фиксации брака и описания причин, по которым он возник, указания виновных в данном происшествии лиц либо причастных к возникновению брака. Обо всех обстоятельствах необходимо написать в акте о браке на производстве.

ГОСТ 15467-79. Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения

Настоящий стандарт устанавливает применяемые в науке и технике термины и определения основных понятий в области управления качеством продукции.
Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения в документации всех видов, учебниках, учебных пособиях, технической и справочной литературе

Во избежание претензий от покупателя, когда обнаруживаются порванная упаковка, недостающий объем, брак, то сторонам лучше подписать обоюдный документ. Можно использовать уже написанные ранее инструкции и оформить по специальным образцам: акт № ТОРГ-1, утвержденный Госкомстатом Российской Федерации в 1998 году за номером 132; М-7 N71 а.

Законодательством разрешено не использовать эти стандарты. Допустимо обеим компаниям составить собственный договор, в котором будет прописываться порядок. Здесь можно и нужно указать сроки исполнения, место выгрузки, и определить какие будут образцы сопроводительных документов (накладная, счет-фактура). При заполнении бумаг покупателю следует внимательно рассмотреть пункт о возражении на некачественный предмет. Если он поставил подпись, то в суде не сможет доказать свою правоту и не вернет брак поставщику. Это означает, что необходимо включить условие, гарантирующее покупателю подавать претензии и жалобы.

Как осуществляется приемка и передача товара

В первую очередь, следует подготовить стеллажи и полки на складе. Для этого потребуется время, поэтому обе стороны договариваются заранее, когда привезут груз. Обычно хватает полчаса для освобождения зоны от ненужных вещей и выбора свободного временного периода. Чтобы не путать уже размещенный багаж от новопривезенного, работникам следует:

• Разноцветными мелками или маркерами разграничить зоны на полках.
• Для неподготовленных сотрудников составить схему принятия и повесить ее на видное место.
• Создать автоматизированную программу для учета. Она поможет выполнить все действия без ошибок во время пересчета.
• Купить и поставить качественный софт, который выявит недостатки и составит акт о несоответствии.
• Оснастить рабочую зону дополнительными стеллажами.

По общему правилу любой приобретённый/проданный товар должен быть надлежащего качества. Это условие в обязательном порядке прописывается в любом соглашении между сторонами, а также закрепляется в законе о защите прав потребителей. Следовательно, нарушение этого правила влечёт за собой определённую юридическую ответственность.

Под недостатками понимаются:

• нарушение внешнего вида товара;
• отсутствие тех или иных свойственных объекту свойств;
• невозможность эксплуатации или использовании товара.

Следует отметить, что не всегда дефекты являются следствием недобросовестности поставщика. Зачастую виновной стороной выступает именно транспортная компания, ответственная за перевозку груза. Выявить недостатки можно как при приёмке товара, так и уже после неё.

Рекомендации по составлению

Желательно, чтобы акт о некачественном товаре, образец которого приведен в статье, содержал информацию о месте, где производился осмотр. Это может быть склад или производственный цех. Необходимо включать в документ подробное описание дефектов, возможные причины их появления (если это удалось установить). Обязательно следует зафиксировать, как проводилось выявление дефектов: путем визуального осмотра или разборки изделий.

Если осматривается партия товара, необходимо указать его общее количество, а также отметить, сколько единиц бракованной продукции. Следует также написать цену и сумму всей поставки.

Если покупатель не желает возвращать товар, то необходимо указать способы устранения дефектов и неисправностей. Также требуется отметить возможные компенсации со стороны поставщика за неудобства и устранение недостатков. Желательно, чтобы эти условия были прописаны в договоре.

При выявлении недостатков, возникших в процессе эксплуатации, необходимо указать виновных лиц.

Если к осмотру привлекался эксперт, то в документе должны содержаться его выводы и прилагаться заключение.

Составление актов на товар ненадлежащего качества. Особенности составления документа. Что делать, если был поставлен бракованный товар

Действующее законодательство тщательно регулирует порядок заключения договора поставки. Предметом подобного договора являются различные товары (в том числе и продукция производителя). Правоотношения, связанные с поставкой товаров, получили своё законодательное регулирование в (статьи – ). Данный параграф также содержит определённые нормы, которые регулируют порядок возврата бракованного товара, т.е. товара, который не соответствует установленным договором требованиями.

Если заказчику был поставлен бракованный и испорченный товар, то в первую очередь он должен изучить заключённый с поставщиком договор.

Важно : в основном стороны предусматривают порядок разрешения споров, а также замены бракованного товара в договоре. Если подобный порядок не установлен то действуют правила .

На практике в основном заказчик осуществляет осмотр поставленного товара и если он не соответствует установленным договором требованиям, составляется соответствующий акт о возврате бракованного товара.

Многих интересует вопрос о том, как правильно составить акт о возврате бракованного товара.

Формирование комиссии и её полномочия желательно документально закрепить (например, принять соответствующее решение, которое подпишет руководитель компании-заказчика).

Важно : желательно, чтобы вместе с заказчиком, поставленный товар проверил представитель поставщика. Если представитель поставщика принимает участие в проверке, он также должен подписать акт о возврате бракованного товара.

Акт должен быть подписан всеми членами комиссии после осуществления проверки поставленного товара.

В тексте акта о возврате бракованного товара необходимо указать следующую информацию:

• данные поставщика и заказчика (наименование, адрес и т.д.):
• данные о заключённом договоре;
• дату и место составления акта;
• данные о транспортной компании, которая поставила товар;
• описание состоянии упаковки товара;
• указание количества бракованного товара и его подробное описание;
• подробное описание дефектов и возможных причин из возникновения;
• сумма бракованного товара, который возвращается.

Создание комиссии, задачи

Для подтверждения факта недостатка товара, приказом или распоряжением директора назначается специальная комиссия. Эта же комиссия берет на себя обязанность по грамотному составлению Акта.

В составе комиссии должно быть два и более человек.

Членами комиссии должны быть сотрудники разных подразделений, но при этом они также должны иметь должную квалификацию и профессиональный навык, чтобы могли сделать качественный анализ и вывод по недостатку товара.

Такими специалистами могут быть инженера, технологи и специалисты с других подразделений.

В особых случаях, когда предстоит более тщательный анализ, в соответствии со спецификой товара, допускается привлечение стороннего специалиста-знатока.

Комиссия должна состоять из председателя, который берет на себя все основные функции и ответственность по составлению Акта, и членов.

Особенности формирования акта, общие моменты

Если вам дано задание по составлению акта о выявленных недостатках товара, а вы не имеете четкого понимания о том, как именно его сделать, прочитайте приведенную ниже информацию и ознакомьтесь с примером – по этому образцу вы без особых сложностей сформируете собственный бланк.

Прежде чем начать детальное описание этого конкретного акта, дадим общие сведения, которые относятся ко всем таким бумагам.

1. В силу того, что с 2013 года единые для всех формы первичных документов отменены, акты допускается делать в произвольном виде. Если же на предприятии имеется свой стандарт документа – лучше составлять акт по его типу.
2. Акты можно формировать на обычном листе бумаги (лучше А4 формата) или на фирменном бланке (если таковое требование установлено руководством компании).
3. Акт составляется в двух идентичных экземплярах,
   • первый из которых отправляется предприятию-изготовителю/поставщику товара,
   • второй остается у организации-заказчика/покупателя.

   Оба экземпляра обязательно должны быть подписаны ответственными лицами.

4. Проштамповывать документ надо только в том случае, если условие о применении штемпельных клише прописано в учетной политике компании, представитель которой составляет акт.
5. При формировании акта следует быть очень внимательным, тщательно вписывая в него в него все найденные недостатки товара, все нюансы. Не надо забывать о том, что в случае, если дело дойдет до разбирательств в суде именно этот документ может стать юридически значимым и обрести доказательную силу для каждой из сторон.

На что обратить внимание

Пока несоответствующий товар лежит у вас, до момента его возврата или замены, позаботьтесь обеспечить ему отдельное место для хранения на вашем складе, чтобы товар не смешался с другими позициями.

При всей кажущейся тривиальности этого совета, каждый раз внимательно изучайте договор поставки, особенно раздел «Разрешение споров». Может получиться так, что вы возьметесь писать акт несоответствия, когда это не нужно. А нужно — связаться с поставщиком по телефону, как прописано в договоре. Подобная ошибка сделает обращение в суд бесполезным и сильно усложнит ваши с поставщиком деловые взаимоотношения.

В наше время коммуникабельности будет неосмотрительно сразу не сообщить о выявленной проблеме вашему деловому партнеру. Вполне может быть, что вы договоритесь об альтернативном временном решении. К примеру, отправите ему фотографии пришедших товаров и, пока подписанный акт будет пробираться по почтовым станциям, успеете вовремя получить нужную партию.

Образец акта несоответствия товара

Акт несоответствия товара – документ, который составлен несколькими лицами и подтверждает факт несоответствия товара. При выявлении фактического несоответствия качеству или количеству товара, который указан в накладных и прочей сопроводительной документации, приемку товара приостанавливают и составляют акт несоответствия товара, после этого полученный товар размещают в хранилище или на складе.

При этом нужно обеспечить несмешивание товара с похожим из уже принятого и его сохранность.

Акт несоответствия товара составляют в необходимом числе экземпляров и заверяют подписями членов уполномоченной комиссии, котораяспециально создана для этих целей.

Акт о выявлении несоответствия комплектности и качества товара подписывают все лица, которые участвовали в его составлении. В акте указывают грузоотправителя и грузополучателя, описывают состояние оттисков и пломб, а также фургона, вагона или контейнера.

Передача товара при несоответствующем качестве

На основании ст. 5 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», производитель должен обеспечивать безопасность своей продукции во время конкретных сроков, которые устанавливаются для каждого товара индивидуально.

Если не установлен срок годности или гарантии на товар, то покупатель может предъявить свои требования производителю при выявлении недостатков в течение 2 лет со времени приобретения товара. При установленном сроке годности или гарантии, покупатель может пожаловаться в течение данного времени на несоответствие качества товара. Последствия передачи некачественной продукции указаны в 475 статье Гражданского кодекса, на основании которой покупатель имеет право на следующие действия:

• безвозмездное устранение дефектов;
• возмещение своих затрат на устранение дефектов;
• снижение покупной цены продукции.

Данные требования предъявляются при возможности устранения дефектов, иначе договор может расторгаться и покупатель может вернуть уплаченные деньги или потребовать замены на новый экземпляр.

Как составить шаблон акта приема-передачи товара в 2020 году

Именно в зависимости от этого выбирается определенный формат подобного. Сам документ может быть составлен как автоматизированными средствами, так и напечатан в ручную.

Различные специальные программы для ведения бухгалтерского учета позволяют достаточно быстро составить специальный шаблон. Нужно будет лишь заполнить соответствующие пустые поля.

После чего распечатать по необходимости.

Существует обширный ряд разных особенностей таких документов. Наиболее существенные:

Акты приема-передачи товара позволяют решать достаточно большой перечень самых разных задач.

Правила оформления документа

Документ составляется в четырех экземплярах, по одному экземпляру — для каждой из сторон:

• грузополучателя (покупателя);
• грузоотправителя;
• поставщика;
• перевозчика.

Печать на акте не предусмотрена, наличие ее не является обязательным.

Вот общий порядок составления акта об установленном расхождении в качестве при приемке товара по форма ТОРГ-2.

Первая страница документа содержит сведения о грузоотправителе:

1. Наименование.
2. Адрес.
3. Коды ОКПО и ОКДП.
4. Адрес приемки (местонахождение склада).
5. Реквизиты документов на отгрузку (ТОРГ-12, ТТН).
6. Способ доставки (автотранспортом, речным транспортом и др.).
7. Время и адрес отправки груза.

На второй странице перечисляются выявленные расхождения. В первой таблице указываются сведения о состоянии транспорта, наличии отметок об опломбировании груза, наименовании каждой позиции товара и количества мест, массе брутто.

Во второй таблице указываются непосредственно расхождения (количество мест, вес, объем и др.).

В 3-й таблице следует указать наименования товаров, их цену и стоимость.

На третьей странице заполняются данные об условиях хранения:

• температурный режим;
• целостность упаковки;
• количество боя и брака;
• излишки (недостачи).

На 4-й странице указываются данные о проверке груза: какое оборудование для взвешивания использовалось, как производился подсчет мест, какие дефекты были обнаружены. Ниже приводится краткое заключение комиссии по проверке груза, решение руководителя компании-грузополучателя и подписи сторон.

Документооборот при приемке товара

Категории документов, используемые при приемке товара, можно разделить на две большие категории:

• товаросопроводительная документация поставщика;
• акты о несоответствии, оформленные магазином.

В составе ТСД могут быть документы о качестве и характеристиках продукции, а также о переходе права собственности на неё. К таким бумагам относят:

• счет;
• счет-фактура;
• технический паспорт, инструкция;
• универсальный передаточный документ;
• налоговая накладная;
• акт приема-передачи товара;
• расходная товарная накладна;
• товаротранспортная накладная;
• упаковочный лист;
• ГОСТ;
• спецификация;
• сертификат качества;
• доверенность.

Похожие записи:

• Как получить 25 тысяч рублей с использованием материнского капитала?
• Порядок возбуждения уголовного дела о мошенничестве
• Единое пособие на детей с 2023 года: кому положено и в каком размере