Как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Чтобы подобное заведение давало доход и развивалось, предстоит приложить к этому массу усилий. Деятельность регулируется разными нормативными актами и довольно жестко контролируется со стороны государства. Но зарегистрировать аптеку или сеть можно, даже не имея подходящего образования.

Сумма сильно варьируется. Все зависит от того, какого формата и площади планируется открывать заведение. Мы приводим примерные цены, в разных городах они могут отличаться:

Получается, что начальные вложения остаются на уровне от 1 до 2 миллионов рублей. Конечные показатели зависят от будущего объема помещения, закупки мебели и ПО. Если согласовывать работу по франшизе, то расценки будут другими. Это способ получения готового рабочего бизнеса в обмен на постоянные отчисления. Какие именно будут условия и затраты — зависит от франчайзера.

Требования к открытию аптеки: пошаговая инструкция

Стоит следовать определенному алгоритму. Если идти по шагам, то будет несложно:

• составляется бизнес-план с учетом окупаемости, стартовых вложений, рентабельности и других параметров;
• заранее определяется разновидность формы аптечной деятельности;
• принимается решение об открытии ООО, ИП или другого вида, с указанием ОКВЭД;
• арендуется или покупается здание, которое соответствует всем запросам и пожеланиям;
• нанимается персонал, проводится регистрация по всем фондам, в которых нужно отчитываться за сотрудников;
• получить лицензию в Росздравнадзоре;
• оформить разрешение на ведение деятельности в Роспотребнадзоре;
• провести рекламные и маркетинговые акции;
• открыться.

Что надо для открытия аптеки

Чтобы открыть аптеку, надо решить вопросы, обязательные для любой торговой точки.

• Помещение. Хорошая проходимость и удобный доступ – это одно из самых главных условий для высокой посещаемости аптеки. Открывают их в спальных районах, торговых центрах, рядом с лечебными учреждениями, поблизости от остановок и значимых социальных объектов (например, почта, крупный банк). Напомним, что помещение должно удовлетворять требованиям Роспотребнадзора. Поэтому некоторые объекты, где возможна высокая посещаемость, могут не подойти для размещения именно аптеки. Необходимо учитывать, что вход в помещение должен быть удобным для маломобильных граждан.
• Оборудование. Многие лекарства требуют для хранения особых условий температуры и влажности. Это значит, что понадобятся специальные холодильники, а также сейф, если в аптеке будут реализовывать наркотические препараты. Торговое оборудование должно легко переносить ежедневную дезинфекцию и влажную уборку. А прилавок – обеспечивать защиту персонала от инфекций, передающихся воздушно-капельным путем. Ещё надо установить систему видеонаблюдения, охранную и пожарную сигнализацию, кассовое оборудование.
• Ассортимент и цены. По статистике, самые популярные товары в аптеке – это обезболивающие и жаропонижающие препараты. В сезон ОРВИ повышенным спросом пользуются средства от кашля, насморка, боли в горле. Всегда находят своих покупателей лекарства от болезней сердца, для ЖКТ и суставов. Популярны также витамины и БАД. В среднем, для открытия аптеки понадобится закупить около 500 позиций, постепенно докупая остальные по запросам покупателей. В этой сфере торговли невозможно иметь полностью уникальный ассортимент. Во-первых, есть обязательный перечень жизненно важных препаратов. Во-вторых, многие покупатели старшего возраста привыкли к своим лекарствам и не очень доверяют новинкам. В-третьих, часто аптеки закупаются у одних и тех же проверенных производителей. Что касается наценки, то она здесь небольшая. Если цены будут выше, чем у конкурентов на те же товары, то сарафанное радио быстро разнесёт информацию, что эта аптека дорогая. И завоевать лояльность покупателей вашего района будет непросто.
• Персонал. К сотрудникам аптеки предъявляются особые требования к образованию и стажу работы. Как минимум, это необходимо для того, чтобы продавец понимал, зачем и как соблюдать определённые условия для хранения препаратов. Кроме того, покупатели часто спрашивают совета в выборе лекарств. Конечно, назначать лечение должен только врач, однако в простых ситуациях фармацевт за прилавком вполне может дать квалицированный совет. Для небольшой аптеки достаточно двух продавцов и одного заведующего, и надо понимать, что их зарплата будет выше, чем у обычных торговых работников.

Требования к оборудованию аптеки

Перечень требований к оборудованию аптеки довольно длинный. Основные требования следующие:

• Если аптека занимается изготовлением лекарств, в производственном помещении не допускается размещать текстильные элементы интерьера (ковры, занавески и т.п.), а также картины, плакаты, цветы и т.п.
• Посетителями аптек зачастую бывают люди с инфекционными заболеваниями, поэтому для безопасности персонала необходимо обеспечить изоляцию их от посетителей с помощью стеклянных перегородок на прилавке.
• На открывающихся окнах должны быть установлены москитные сетки.
• Поверхности мебели, радиаторов отопления и другого оборудования должны иметь гладкие, легко отмывающиеся поверхности. При этом к расстановке мебели и ее дизайну особых требований нет – мебель выбирается на усмотрение предпринимателя.
• Если в аптеке продаются наркотические вещества, для их хранения должен быть специальный сейф.

Подбор персонала при открытии аптеки

Как и в любом виде бизнеса, успех в аптечном бизнесе во многом зависит от сотрудников – от их квалификации, добросовестности и личных качеств. Поэтому подбирать персонал необходимо со всей тщательностью.

Для аптечного бизнеса есть определённые ограничения по персоналу. В первую очередь, это касается образования: фармацевтами и провизорами должны работать люди, имеющие соответствующие дипломы. На должности продавца может работать персонал со средним образованием, также допускаются студенты медицинских специальностей.

Репутация продавца имеет важное значение, особенно если в аптеке продаются наркотические препараты, оборот которых строго контролируется. В этом случае, перед принятием решения о приеме сотрудника на работу, желательно получить отзывы о нём от предыдущих работодателей.

Обязательно наличие санитарной книжки. Все сотрудники должны проходить регулярные медосмотры, а каждые 5 лет – курсы повышения квалификации.

Закупка лекарственных средств

Богатый выбор и широкий ассортимент – залог получения
хороших показателей прибыльности в новом проекте. Поэтому закупку лекарственных
средств рекомендуется проводить у разных поставщиков

При этом стоит обратить
внимание, что цены на один и тот же препарат у дистрибьюторов может
варьироваться в сторону снижения и повышения. Кроме того, посредники часто
предлагают выгодные акции или скидки при определенном объеме закупаемого
товара

Предпринимателю следует учитывать, что наценка на
лекарственные средства составляет 23-30%. Поэтому, чтобы увеличить доход,
целесообразно в список реализуемой продукции включить:

• подгузники и детское питание;
• соски, бутылочки, молокоотсосы;
• лечебные шампуни, лаки, косметические средства;
• ортопедическую продукцию;
• биологически активные добавки;
• влажные салфетки, одноразовые пеленки, контрацептивы;
• тонометры, глюкометры и другую медицинскую технику;
• контактные линзы и растворы для них;
• реабилитационные товары.

Вопрос, который у начинающих предпринимателей возникает в первую очередь: сколько стоит открыть аптеку?

Этот бизнес потребует серьезных инвестиций, и не нужно рассчитывать на то, что сначала это будет маленький киоск с минимальным ассортиментом, потом он потихоньку будет прирастать.

В идеале все наоборот: сначала серьезная аптека для реализации готовых препаратов, а уже потом на ее базе можно открывать точки – аптечный магазин, аптечный киоск с тем самым минимумом для торговли в розницу. Поэтому за дело нужно браться, имея в активе не менее 1,2-1,5 млн. рублей. Грамотно составленный бизнес-план среднестатистического предприятия покажет именно такую сумму. (Далее расходы будут рассчитаны в долларовом измерении).

Если делать расчет на примере одной подобной аптеки, затраты складываются из следующих составных:

• Регистрация предприятия, уплата пошлин, сборов, справок и разрешений – от 1700 долларов США.
• Ремонт помещения и оплата аренды (обычно вносится за 3 месяца вперед) – до $4000.
• Первоначальная закупка партии товара – не менее 20 тысяч долл.
• На оборудование – до 7-8 тысяч долларов.
• На зарплату сотрудникам (включая аутсорсинговые услуги) уходит не менее 2700 долларов.
• Прочие расходы – вывески, витражи, штендеры, рекламные вывески и т.д. — ок. $200.

Усредненные статистические показатели бизнес-плана

Перед тем, как открыть свою аптеку с нуля, бизнес-план нужно разработать на ближайшие 2-3 года, с расчетом среднего чека, примерного количества клиентов, издержек помесячно.

Примерная статистика:

• сумма стартовых вложений – от 1 до 1,5 млн. рублей;
• точка безубыточности достигается примерно на 3-й или 4-й месяц работы;
• полный срок окупаемости проекта, с учетом всех начальных вложений – от 20 до 22 месяцев;
• средняя ежемесячная прибыль в первые два года после открытия – около 70000 рублей.

Выбираем помещение для аптеки.

Для открытия аптеки нам необходимо помещение площадью от 75 кв. метров, с хорошей проходимостью, наличие витражных окон и первый этаж. Планируем, что наше помещение будет иметь площадь 75 кв. метров. Из них 60 кв. метров торговое помещение, 13 кв. метров административная часть и 2 кв. метра санитарно-бытовые помещения. Сразу следует оговориться, что такая площадь аптеки предусмотрена для населенных пунктов с населением более 1 млн. человек жителей и если ваш населенный пункт с меньшим количеством населения, то и площадь аптеки соответственно можно сделать меньше.

Что касается аренды помещения, то следует сразу отметить, что львиную долю от всех средств капитала будет забирать аренда. Составляя договор аренды, обязательно прописывайте временной интервал на четыре или пять лет, целесообразней договор аренды зарегистрировать в регистрационной палате.

Имейте в виду, что местоположение во всей этой процедуре играет отдельную роль. От этого аспекта зависит 50% успеха вашего бизнеса. 30% отводится дружелюбному и обученному персоналу, 10% — конкуренции, и только в остальные 10% укладывается цена и реклама. Место с большим скоплением людей, будь то остановка или спальный район с близлежащим детским садом. Очень разумно будет провести интернет-опрос в сообществе людей из вашего города. Быть может где-то как раз не достает хорошей аптеки, и люди вынуждены проезжать по несколько остановок. Тут необходимо проявить свою деловую инициативу.

Наиболее защищенным местом на наш взгляд станет «тепленькое» место в торговом центре с большой проходимостью. Будьте уверены, там все ваши расходы окупятся сполна.

Теперь давайте остановимся на важнейших требованиях к помещению под аптеку, чтобы получить право заниматься этой деятельностью:

— покрытия стен и потолков должны выдерживать влажную уборку дезинфицирующими средствами;

— на полах неглазурованная плитка или линолеум, только швы должны быть заварены;

— все ремонтные работы должны быть выполнены согласно СНиП.

Площадь нашей аптеки 75 кв. метров, стоимость арендной платы 1300 руб. за кв. метр. Арендная плата в данном случае составит 97500 рублей в месяц, коммунальные расходы в месяц составят 10000 рублей. Стоимость ремонтных работ составит 300000 рублей.

Способы быстро раскрутить аптеку:

1. Проводите комплекс мероприятий. Используйте все возможные способы воздействия — раздаточные материалы, акционные мероприятия, введите программы лояльности для тех категорий граждан, которые приносят наибольший доход и пр.
2. Несколько акций в месяц. Меньше двух акций проводить не стоит, больше четырех — тоже. Одна акция в месяц будет способствовать продвижению аптеки только при отсутствии конкурентов. Перерыв между акциями более чем в месяц — не допустим.
3. Ищите партнеров. Именно они могут дать дополнительные ресурсы при их нехватке. Производители фармпродукции напрямую заинтересованы в поднятии продаж своих товаров, потому часто откликаются на предложения о проведении совместных акций.
4. Предоставляйте дополнительную информацию. Телефон для любых справок — полезная опция; отличный сервис может стать уникальным преимуществом перед конкурентами. Кроме того, старайтесь быстро доставлять товары в аптеку, если они заканчиваются. Кстати, телефон для консультации можно указывать на визитках, листовках, пакетах и прочей рекламной продукции.
5. Устраивайте промомероприятия. Например, день, когда можно бесплатно измерить давление или же проконсультироваться насчет избыточного веса и пр.

Требования к помещению и оборудованию

Гражданин, решивший учредить собственный аптечный бизнес, должен соблюсти все требования и нормативы, указанные в законодательных актах, относительно нежилого помещения, в котором будет располагаться аптека.

Основные требования содержатся в Приказе Минздрава № 309 от 21-го октября 1997-го года. В частности, там сказано, что в аптеке обязательно должно быть оборудовано несколько рабочих мест. Минимальное их количество (для аптеки, торгующей готовыми лекарственными формами):

• место для распаковки товара;
• для обработки рецептурной посуды;
• для получения дистиллированной воды;
• для контроля качества;
• для изготовления рецептурных лекарственных форм;
• для реализации препаратов и изделий медназначения (непосредственно торговый зал).

По желанию бизнесмена, перечень мест может быть расширен , в зависимости от объема выполняемых функций, например:

1. место для реализации оптических изделий;
2. место для изготовления концентратов и полуфабрикатов и др.

Помещение аптеки может быть:

1. арендовано;
2. приобретено в собственность;
3. получено по праву хозяйственного ведения или оперативного управления (никаких законодательных ограничений по поводу этого нет).

Прочие требования к аптечному помещению:

• общая площадь аптечных и вспомогательных помещений не должна быть менее 75 квадратных метров;
• в аптеке обязательно должны быть изолированные комнаты для руководителя и бухгалтера, а также для переодевания рабочего персонала;
• на окнах и витринах, расположенных с солнечной стороны, должны быть солнцезащитные устройства (жалюзи);
• в аптеке должно быть организовано искусственное освещение люминесцентными лампами;
• помещения аптечной организации должны иметь систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха;
• помещения, в которых хранятся лекарственные средства, должны быть оборудованы регистрирующими приборами температуры и влажности воздуха.

Плюсы и минусы бизнеса

Чтобы подобное заведение давало доход и развивалось, предстоит приложить к этому массу усилий. Деятельность регулируется разными нормативными актами и довольно жестко контролируется со стороны государства. Но зарегистрировать аптеку или сеть можно, даже не имея подходящего образования.

Собираясь начинать это дело, лучше сравнить преимущества и отрицательные стороны мероприятия. Среди достоинств рекомендуем отметить:

• постоянно требуются лекарства людям;
• можно выбирать форму организации — ООО, АО или ИП;
• допускается создать целую сеть с индивидуальным дизайном и форматом.

Но не стоит забывать о недостатках:

• требуется лицензия на подобную деятельность;
• недопустимо начало работы без фармацевтического образования (рекомендуем учитывать нюансы);
• придется оформлять множество разрешающих документов;
• в крупных городах жесткие условия конкуренции с действующими компаниями и федеральными сетями;
• слишком завышать стоимость отдельных групп препаратов нельзя, это контролируется государством.

Какие вопросы задать на собеседовании?

Важно найти тех сотрудников, которые будут более других мотивированы работать именно у Вас. С другой стороны, будьте готовы и своим предложением заинтересовать потенциальных ключевых специалистов. Чтобы понять, насколько работа в данной аптеке или сети интересна человеку, обязательно задайте вопрос о том, чем именно привлекла его конкретная точка? Кроме того, спросите о том, кем видит себя сотрудник через разные промежутки времени.

Так как сотрудник аптеки имеет прямой доступ к рецептурным препаратам, важно уточнить причины его ухода с предыдущих мест работы, а также воспользоваться услугами сторонних организаций, готовых проверить благонадежность кандидата. Последнее не является чем-то необычным для собственников аптек, поскольку всего лишь один сотрудник с определенной зависимостью или «уязвимыми» личными качествами может негативно повлиять на успех всего бизнеса.

Обычная практика для аптек — испытательный срок для каждого из сотрудников. Часто на форму фармацевтов надевается микрофон, чтобы можно было оценить коммуникационные навыки, а также способности к продажам. Можно подослать к сотруднику тайных покупателей, чтобы иметь возможность оценить компетентность и терпение фармацевта.

Особенность работы фармацевта предполагает необходимость регулярной проверки его здоровья. Ему требуется медицинская книжка, обязательны регулярные осмотры у дерматовенеролога, необходимо сдать анализы на ЗППП, пройти флюорографию, а также каждые десять лет — прививка от дифтерии, как итог — заключение терапевта о годности к работе в аптеке.

При открытии аптеки стоит выбрать наиболее успешных кандидатов и после начала их работы вести постоянный мониторинг деятельности. Сотрудники, в смену которых делаются максимальные продажи — наиболее перспективны, стоит вкладывать в их последующее обучение.

Какие документы нужны для открытия аптеки в селе

Для того чтобы открыть аптечный пункт любого формата, необходимо получить лицензию. Для этого следует подготовить документы, в которых должен быть указан адрес вашего заведения. Так что перед получением разрешительной документации следует подыскать подходящее помещение. Согласно требованиям, минимальная площадь помещения, в котором будет находиться аптека, должна составлять 12 м². Обратите внимание на необходимость организации отдельного входа в помещение, места для выгрузки товара. Кроме того, должны быть проведены основные коммуникации. Аптеку лучше всего расположить на центральной улице населенного пункта, вблизи сельского магазина или вокзала. Следует предусмотреть и наличие небольшого подсобного помещения. Не стоит забывать о необходимости оборудования санузла для сотрудников.

Финансовые показатели аптеки

На старте в открытие аптеки придется инвестировать порядка двух миллионов рублей. Из каких затрат будет складываться эта сумма?

Стартовые вложения в открытие аптеки

Похожие записи:

• Налоговый вычет за недвижимость: что, кому и сколько положено
• Должен ли я платить алименты с продажи недвижимости?
• Часто задаваемые вопросы и ответы на них